什么才叫正確的溝通?
正確的溝通,應該雙向的,對于溝通的雙方來說,最終都得到了滿意的答案,心情得到了梳理,問題得以解決,才算是正確的溝通。
在和家人的溝通過程中,我們常常會忽略了“傾聽”的環節。比如,我和媽媽在一起的時候,可能會偏向于訴說自己的苦惱和憂愁,將自己的苦水一股腦兒地倒出來。但是,當媽媽說起以前的往事時,我覺得已經聽過無數遍了,就敷衍地說一句:“你說過了”“我知道這個事兒”,我打斷了媽媽傾訴的過程,我們倆誰都不想聽誰再說下去了,于是,都覺得彼此無法溝通,無法相互理解,這就是一次失敗的溝通,不懂“傾聽”,是做不到正確溝通的。
正確的溝通,要在一種心平氣和的場景里進行的,我們和家人的溝通常常伴隨著挖苦、怒吼、反駁和對抗。比如,你看到孩子在玩游戲,你走過去,就是一耳光,怒吼道:“怎么就是不長記性,還玩游戲,作業寫完了嗎?還不快去寫作業!”孩子也嚇得不輕,氣憤難平,哪里還有心情寫作業,你越看越生氣。這也是錯誤的溝通方式,反而傷害了家人之間的感情。
如果你走過去,摸摸孩子的頭,說:“做作業的時間到了,讓手機休息會兒,看看老師今天有沒有布置什么作業,做完作業媽媽講故事給你聽。”孩子可能會跟你商量,你只要溫柔地堅持自己的原則,再用你充滿奇幻色彩的故事去吸引他,他自然就放下手機,按你說的去做了。
最忌諱的就是暴力溝通,今天看到一個新聞,一個女孩就因為晚歸了,爸爸上去就是幾巴掌,打在孩子的臉上,言語里還滿是責罵,女孩氣得都要離家出走了。理智的父母,會先問清楚孩子為什么晚歸,是不是有什么心事,再告訴孩子晚歸的危險和父母的擔心,讓孩子感受到你的愛,把你的話聽到心里去。
一個和諧幸福的家庭,一定是懂得正確溝通的秘方,讓愛去包裹整個家,在遇到問題的時候,家人之間用正確有效的溝通,去一起面對和解決問題。
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