為什么我的網(wǎng)易郵箱里的郵件看不了？

收不到郵件嗎？請(qǐng)通過以下方式檢驗(yàn)是否郵箱的問題哦：

先給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)信能夠收到，則說明您的郵箱正常；

檢查郵箱總郵件數(shù)是否在8千封左右。如果是，請(qǐng)刪除不需要的郵件（記得要在“已刪除”文件夾中再刪除一次哦），這樣就可以接收郵件了。如果不想刪除郵件，請(qǐng)將郵箱升級(jí)到無限容量，這樣郵件存儲(chǔ)數(shù)量就沒有限制；

檢查郵件過濾是否設(shè)置不當(dāng)。打開郵箱頁(yè)面點(diǎn)擊右上角“設(shè)置”，在打開的頁(yè)面點(diǎn)擊“來信分類”，進(jìn)行檢查；

檢查是否將朋友的地址誤加入了黑名單。打開“設(shè)置”-“黑名單”，進(jìn)行檢查；

檢查反垃圾級(jí)別是否設(shè)置不當(dāng)。打開“設(shè)置”-“反垃圾級(jí)別”，看看是否曾經(jīng)設(shè)置過反垃圾級(jí)別。

檢查之前是否有設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)而沒有保留副本。打開“設(shè)置”-“自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)”，進(jìn)行檢查。（如果轉(zhuǎn)發(fā)到的地址不是您添加的，請(qǐng)刪除，避免郵件被其他人收取。）

排除以上原因，很有可能就是中斷線路或者郵件服務(wù)器出現(xiàn)問題造成的。影響 Email 接收的因素很多，具體哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題是要根據(jù)對(duì)方的退信來判斷的，您可以在以下網(wǎng)頁(yè)中輸入您的退信原文，即可獲得退信原因及解決方法 http://help.163.com/special/007525G0/163_tran_withdrawal_letter.html?a44abj1。