軟件開發公司是怎么運作的？

本人在軟件公司工作已經十多年，從事的工作內容從售前、需求調用、設計、研發、實施、售后的工作，對軟件公司的運作還是比較清楚的。下面我來介紹下。

首先，要確定公司是項目型公司還是產品型公司

很多軟件公司的興起，都是從創始人接了一個項目的訂單，一般來說這個項目訂單的盈利額足夠一個新公司半年的開支，軟件公司的主要成本是人工，因為有了這個啟動資金，一般來說公司就可以成立了。

另外，有些創始人因為看好某一個行業，找了一些同樣志同道合的朋友，一起做公司，做產品。

不管是哪種類型的公司，軟件公司一般來說剛開始都是技術主導型，也就是一般都是技術人員牽頭，開發某個軟件或者產品，賣出去之后，再持續發展。

那么只要稍微有點資金運轉之后，后面的事情一般來說都是一樣的。

市場調研、銷售機會挖掘

公司的市場人員，需要先根據公司現有產品進行市場精準推廣，找到潛在客戶，把東西賣給他們，同時，他們也會在推廣已有產品時，與客戶溝通，看看是否有其他產品的需求，再將這個需求搜集起來，反饋回公司。

需求工程師調研需求

市場獲取到機會之后，由需求工程師與客戶直接對接，一般來說公司起步階段的需求工程師都直接是項目的開發負責人，后期公司規模起來之后，才會有專門的需求、產品等專業人士。

需求調研階段，主要是需求人員與客戶聯系后，針對用戶的想法、功能需求進行整理、確認并出具最終的需求文檔，提交給研發部門。

研發部門根據需求文檔進行開發

需求人員一般在整理完需求文檔之后，會與開發人員、測試人員、美工人員一起進行評審需求，對需求中各個細節進行明確。明確之后，美工人員會進行界面美化，出具各種設計圖。同時，測試工程師會根據需求文檔進行測試用例編寫，用以在開發完成之后，測試成果是否符合需求。

此時，開發工程師會進行系統架構、設計、研發，開發結束之后，提交成果給測試部。

測試工程師進行測試

測試工程師在拿到需求之后，編寫測試用例，并經過需求、開發一起審核通過后存檔。

當研發人員提供開發完成的軟件后，提交給測試部人員進行測試，一般來說會測試一個月左右。

測試完成后，提交實施部門進行現場實施

專門的實施部門拿到測試通過的軟件產品到客戶方進行安裝、培訓、試用，當客戶方試用通過后，會進行全面推廣使用。

售后部門負責維護

客戶方正式使用軟件后，如果出現問題，會有售后服務人員進行溝通，了解具體的問題所在，確認問題后，將問題反饋至測試、研發部門修復問題，再對軟件進行更新。

銷售收款、維護合同簽訂

一般里說，項目型的合同按照三個不同的周期，收取不同的費用，一般為 30%，60%，10%三個階段，第一個10%的費用是簽署合同后，第二個60%為交付現場試用時，第三個階段為試用結束，正式投入使用時結算。

一般在正式交付使用后，要么銷售會再推進后續的項目，要么就是溝通其他項目需求。

如此，循環往復

上面就是一個軟件公司的運營核心部分，其他的人員招聘、財務、行政和一般公司一樣，沒有什么特別之處。

有了開發出來的產品，銷售再去賣產品或者挖掘新的產品，最終由研發來開發，如此循環往復。

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