大家對如何運營微信公眾號有經驗分享嗎？

在12月1日舉辦的中國首屆社群聯盟上，凱文.凱利（以后簡稱KK）做了主題演講。我認為KK的演講非常精彩，也期待著參會者的積極評價。但后來在一些微信群的交流中，發現對此次演講的評價卻不是那么高。為什么呢？

在看過一些會后KK演講的文字資料，以及與參加峰會朋友的交流中，發現KK的很多要點沒能傳遞出去。這里有翻譯的原因，也有理解的原因。我為什么喜歡KK的演講，因為KK演講的每一個論點，我都能聯想起相關的案例，然后就越發的佩服KK怎么能講得這么準確。但我相信很多聽眾不能和我理解的一樣。

所以我計劃把KK演講的很多觀點，用我熟悉的案例演繹一下，看看是否可以幫助更多的人更好的理解KK的觀點。

KK提了很多觀點，我對Liquid（以后翻譯成流動性）這個觀點感覺最深，因而我先演繹流動性這點。

如何運營微信，如何進行互聯網的轉型是現在企業管理者最感興趣的話題，而流動性可以做很好的解釋，我首先根據我的經驗，將微信運營的經驗，歸結為流動性，并用案例解釋如何做好微信運營，寫兩到三篇文章。系列文章會介紹一些比較有影響力的微信公眾號并分析成功原因，同時也會為一些微信公眾號提出改進意見。還會分析邏輯思維，小米，皇太吉，雕爺牛腩等知名公司如何利用流動性獲得巨大成功。

后續介紹流動性與工業4.0的關系。

本文是第一篇，以案例解釋流動性的原理。

雖然當時構思了一系列的文章，可惜由于偷懶沒有寫出來，但思路還在，希望有人可以幫我寫出來。

關于流動性的一個案例。

微信推出來以后，微信公眾帳號漸漸取代微博成為自媒體的主戰場。自媒體動態（微信公眾號zimeiti365），每天根據閱讀量分類排行，在新聞咨詢類排行榜中，有一個帳號“馮站長之家”（微信號fgzadmin）長期位列前三（實際上大部分時間一直排名第一，偶爾會排第二、第三），每天新聞的閱讀量都是10萬多（現在每天的閱讀量是接近15萬）。

我做過一個調查，讓被調查者估計馮站長之家到底有多少粉絲，大部分沒有猜中，并且知道馮站長之家的粉絲數之后可用震驚來形容。

在10月底的時候，我讓自媒體動態的編輯估算馮站長之家有多少粉絲，他估計至少有100萬的粉絲，因為根據他們的經驗，公眾帳號的粉絲有10%的人閱讀就很高了，而那時候，馮站長之家每天閱讀量超過10萬（現在近15萬），按10%的比例，粉絲數應該超過100萬。但事實是：馮站長之家的粉絲數在10月份時只有5萬。

（說明：這個數據是特意選擇10月底的一個數據，因為這個時候閱讀數是粉絲數的兩倍還要多，特點更加突出，送達人數指10月31日的粉絲數52187，閱讀數是123592）。

為什么5萬的粉絲數，可以實現每天新聞10萬的閱讀量？

馮站長是是一位熱心人，在線下樂于助人，在微信剛普及時，幫助很多人安裝微信，推廣使用微信，幫助很多的組織建立微信群，提高大家的溝通效率，因而馮站長為群主及參與的群非常多。

為了不讓建立的群冷清，馮站長搜集很多信息發到各個群中，后來發現三分鐘新聞早餐（當時只是文字內容）是各個群都喜歡的內容。如果哪一天沒有將三分鐘新聞發到群中，群內的人都追著馮站長要發新聞，甚至發晚了，也有很多人詢問。因為這些群友每天都在等新聞三分鐘，這些馮站長的鐵桿粉絲，每天堅持收到三分鐘新聞早餐后就幫忙轉發到各個群和朋友圈。為了更方便發布三分鐘新聞早餐，14年5月份，馮站長申請了公眾帳號，開始了馮站長之家的運營，5月3日馮站長之家發表第一篇文章，5月4日的閱讀量就超過6000。5月12日閱讀量首次超過1萬。7月17日粉絲超過1萬。沒有半年時間，每日閱讀量就超過10萬。

馮站長之家這個案例是最典型的流動性的案例，5萬粉絲帶動出超10萬的閱讀量，最關鍵的是有很多人自發的完成轉發，這些轉發動力就是KK講的流動性。現在越來越多的企業借助微信公眾帳號宣傳企業，希望企業自身發出的微信內容有更多的閱讀者，而如果能通過粉絲以及相關利益人轉發，微信的傳播效果會更好。研究KK的流動性指明要害，馮站長之家證明流動性可以帶來巨大流量。

流動性三要素（以微信公眾號的文章傳播為例）

從馮站長之家的的流動性案例中看出流動性有三個要素：內容，通道，受眾。

受眾：就是微信的閱讀者，一般包括閱讀的粉絲以及通過轉發讀到文章的讀者。受眾的數量就是每一篇微信文章的閱讀量。

通道：包括微信的粉絲；還包括一些微信群，以及朋友圈。大部分微信公眾帳號主要是通過粉絲作為通道。而馮站長之家的通道一方面是粉絲，更重要的是微信群，以及鐵桿粉絲的朋友圈傳播。

馮站長之家每天發兩篇文章，其中新聞三分鐘的閱讀量近15萬，而物聯網早新聞的閱讀量在8千左右。物聯網新聞的傳播通道主要是粉絲閱讀，而新聞三分鐘很好的利用了粉絲，微信群，朋友圈的傳播通道，實現閱讀量的激增。

內容：微信文章內容。流動性的流動內容是非常重要的，只有有價值的微信內容，才會有人愿意轉發，形成流動性。

對于微信公眾帳號運營者而言，流動性三要素缺一不可。內容的容易流傳，管道的通暢，以及受眾的明確性都非常重要。

內容的案例

馮站長之家的案例，可以突出通道的重要性。下面講一個例子，介紹內容的重要性。

對于微信運營者，其KPI指標中，閱讀量是非常重要的。研究了很多的微信公眾帳號，除了少數的公眾帳號經常有閱讀量超過一萬以外，大部分公眾帳號的文章閱讀量僅幾百，甚至不足一百。筆者運營的物聯網智庫（微信賬號iot101）目標是每天至少一篇文章的閱讀量超過一千，經過努力這個目標達到了，并且經常會有閱讀量超過一萬的微信發布。這些都已經是這個賬號各種通道所能達到的極限。但物聯網智庫在11月15日發表的一篇文章閱讀量超過40萬；大大超過了這個賬號可以實現的閱讀數，轉發人數更是超過了4000。而這篇文章為物聯網智庫帶來的粉絲超過5000。

很多公眾帳號轉發此文章，閱讀量都超過了10萬（因為是別人運營的賬號，看不到具體數據）。比如和君商學，新商業智慧聯盟兩個和君系的微信公眾帳號轉發之后，閱讀量都大大超過了其平時。（和君商學閱讀量10萬加，新商業智慧聯盟超過3萬）。

所以一篇質量高的文章對公眾帳號增強影響力至關重要。寫出對讀者有價值，閱讀者愿意分享轉發的文章，是公眾帳號運營的關鍵。

什么類型的文章，閱讀量會高，在運營微信公眾帳號2年以來，積累了一些經驗，希望未來有機會能夠分享。

受眾的案例

關于受眾的案例，物流行業有2個比較知名的公眾帳號物流指聞和物流沙龍，這兩個微信公眾號每天都有文章的閱讀量在超過2000，物流指聞最近每天都有文章閱讀量在10000左右。在10年前就與這兩個帳號的運營者是非常好的朋友，在這10年間，他們分別搭建物流交流平臺，一方面促進了中國物流行業的發展，同時積累了大量的粉絲；在他們成立微信公眾號之后，這些粉絲快速增長，快速建立了影響力。

這兩個公眾號的核心在于受眾非常專業，都是物流行業從業者或者物流愛好者，因而價值非常高。物流指聞的案例，后面會具體再介紹，本文重點介紹一下物流沙龍。

物流沙龍公眾號，源于物流沙龍www.logclub.com 這個網站。這個網站是2004年月由3個物流愛好者利用業余時間維護的一個網站，到2014年1月份時，已經有會員數19萬人，帖子數近50萬，日均PV1.5萬次。在今年4月份，物流沙龍微信公眾帳號剛剛成立的時候，他們計劃將網站以很低的價格出售，我建議他們提高估值融資，至少一個人全職出來，那么未來這個網站的價值不可估量。這個建議的依據是網站的用戶太有價值了，從注冊用戶轉化出來的粉絲也非常有價值。

8個月過去了，物流沙龍公眾號粉絲早已經超過5萬，相信物流沙龍三個創始人現在肯定不肯再以4月份的估值融資了。但三個創始人還沒能為這個公眾帳號講出有價值的故事。

物流沙龍網站十年前成立的時候，物流行業剛剛起步，大學剛剛有物流專業的課程，整個行業缺乏交流的平臺。物流沙龍的成立，解決了物流專業缺平臺的痛點，聚集了很多物流從業人員，物流專業的學生也紛紛注冊。

想想10年以前物流學生，物流從業者，這些在行業剛起步時的行業從業者，愛好者，10年以后的職位是什么？

物流沙龍因為沒有全職者，所以物流沙龍的用戶，沒有人統計具體是什么背景。但10年來物流沙龍，物流指聞并行發展，他們的粉絲都是相似的。而物流指聞的活動看，他們匯集了物流行業的精英，京東，阿里等知名企業的物流負責人以及知名物流公司的負責人都是這些公眾號的粉絲。如果用類比的方法推斷，物流沙龍的粉絲的質量一樣非常高。

所以從動態的角度分析，物流沙龍的受眾質量非常高，我還有一個佐證。

我曾經作了一個公眾帳號（xuyongshuo-work），只在www.logclub.com 做宣傳，后來雖然粉絲只有不到300人，但我知道這些粉絲中，有知名家電廠商服務物流負責人，有鋼鐵集團采購部總經理，有汽車物流公司的VP，有上市企業供應鏈與IT總監，有年銷售額超過300億企業的運營總監。

這些粉絲都是與我交流過，而且明確告訴我是在物流沙龍上看到我的介紹，喜歡我的文章，與我取得聯系。而且這些企業都有可能形成合作的。

物流沙龍的有這樣的用戶，物流沙龍價值多少可以簡單的推算出來。

流動性三要素的應用

介紹了流動性三要素，下面看看了解流動性三要素的應用。

1、自媒體動態公眾號

首先研究自媒體動態這個賬號：內容主要是微信公眾號分類排行，通道主要以粉絲，朋友圈為主，這個賬號的受眾是誰呢？從功能看，關心這個賬號主要是有一定影響力的微信運營者，以及計劃借助運營帳號投放廣告的媒體。

從通道這個角度，這個微信應該擴大傳播途徑。現在主要是通過自媒體的粉絲，以及朋友圈發布，不清楚他們是否維護群，通過群發布。這個運營者與所有上榜微信帳號運營者是微信好友關系，如果將上榜微信帳號的運營者建立一個群，這個群的傳播量有多強？

從受眾角度講，現在主要是上榜和未來可能上榜的微信運營者，以及投放廣告者比較關注。能否擴大呢？

如果可以建立上榜微信運營者的微信群，與這些運營者溝通微信大號后面的故事，并將這些故事發布出來，將這些運營者的經驗分享出來，那么微信受眾面會大大增加。至少所有微信運營者都會關注。

對自媒體動態的建議：

建立上榜微信的運營者微信群，整理運營故事，整理運營經驗分享到公眾帳號，吸引更多的受眾。

未來商業模式，公眾帳號廣告收入，微信運營培訓。

2、IC咖啡（微信帳號iccafe-sh）

這個賬號是IC咖啡的官方帳號。IC咖啡是較早成立的眾籌咖啡館，是全球第一家圍繞集成電路、立足電子信息領域的新型高科技產業鏈俱樂部。現在已經有二百多發起人，北京、上海、深圳三地已經初具規模，硅谷、新加坡已經建立分支機構，在上述幾個地區均獲得資格或已開展創新孵化器，在多個二線城市也有活躍的組織，輻射全國的網絡帶來巨大科技影響力。IC咖啡的活動既有自己的科技、產業沙龍和創業大賽天使對接，也有italk、himed、創業讀享匯、物聯網咖啡沙龍、天使VC下午茶等知名合作組織的活動，數十家知名企業也曾在那里舉行過交流和推廣活動。IC咖啡在各專業領域、應用領域有非常多的群，現下活動群也很多，而且每個群都非常活躍。如果微信公眾帳號能夠有效結合群的影響力，輻射面會非常廣。

但這個公眾帳號每篇文章的閱讀量不足1000，甚至發起人也較少轉發微信，為什么呢？

這個賬號在內容方面有提升空間。

第一每天推送內容太多，要推送7、8篇，內容太分散了，不聚焦。（物流指聞，物流沙龍都推這些文章，但這兩個帳號粉絲多，可以任性。IC咖啡微信公眾號建立時間不長，粉絲專業度高，數量短期不足以如此。）

第二同一個沙龍信息，天天發布。信息如果天天收到，就會成為廣告，變為垃圾。

對IC咖啡微信的建議：

減少每天推送文章量，將每周所有的沙龍、活動信息盡量匯集到一篇文章，集中在周一發布。借助IC咖啡圈子，每一位發起人每周轉發一次。通過合理的結合群的推廣，將活動信息更有針對性的推送，可以既保證有效觀眾獲得信息，也避免出現廣告化傾向。

增加沙龍后觀點的整理與分享，利用有價值內容的分享擴大影響力。從而促發發起人轉發有價值內容增強影響力。

結語

本文只討論了流動性三要素在微信運營中的應用。未來的文章中將會討論流動性的驅動力，會從自己的角度分析為什么小米會快速積累粉絲，邏輯思維如何利用流動性的驅動力，實現文章的廣泛傳播。

實在太佩服KK了，一個詞Liquid表現了太多的內涵。

自媒體動態，馮站長之家，物流指聞，物流沙龍，IC咖啡，新商業智慧聯盟，和君商學都是非常好的微信公眾帳號，在運營物聯網智庫這個微信賬號時，研究這些做得好的公眾帳號，學習這些帳號的可以復制的優點來提升運營水平。對這些帳號的點評，也是基于自己的認識，不當之處還請這些帳號運營者多包涵。