怎樣才能在這個行業(yè)里生存下去?
謝邀!
我本人做過媒體,做過公關(guān),也做過運營,都是從零開始做起的,因為我大學讀的是國貿(mào),跟互聯(lián)網(wǎng)沒有半毛錢關(guān)系,但是呢,比較幸運,誤打誤撞,進入互聯(lián)網(wǎng)圈,接觸過很多大神,也作出一些小成績。
就個人的經(jīng)驗,你如果真想好好搞運營,可能要系統(tǒng)的看下面這些書。
內(nèi)功篇
在做一個行業(yè)之前,必須要對這個行業(yè)有所了解,無論是這個行業(yè)的歷史還是文化,同時,也要了解這個行業(yè)所接觸的人的想法。所以,我一般將這種關(guān)于內(nèi)功的書分為三類:
第一類是互聯(lián)網(wǎng)歷史的書籍,進入了這個行業(yè),你應(yīng)該對這個行業(yè)有系統(tǒng)的了解,那么,看看這個行業(yè)的歷史上書非常有必要。
吳軍博士的《浪潮之巔》,一本讓你看得激情澎湃的互聯(lián)網(wǎng)歷史書,可以系統(tǒng)的了解硅谷互聯(lián)網(wǎng)巨頭是怎么崛起的。
接下來,如果你再想深入,請你再看看全套的《百年硅谷史》,這套書幫你把硅谷的來龍去脈都梳理清楚了。
接著,把視角放回到國內(nèi)。雷鋒網(wǎng)的創(chuàng)始人林軍老師《沸騰15年》,這本書寫得類似類似《浪潮之巔》,不過是中國版的。
如果你覺得不夠,還可以讀讀陸新之老師的《電子商務(wù)創(chuàng)世紀(1999-2012中國互聯(lián)網(wǎng)最激動人心的一段歷史)》,這本書把互聯(lián)網(wǎng)歷史也講得很棒。
上面的這幾本,其實已經(jīng)可以讓你對互聯(lián)網(wǎng)的歷史有大致的了解了。但如果你想深入,還遠遠不夠,你還需要讀讀吳曉波老師寫的《騰訊傳》、《摩爾神話》、《重新定義公司:谷歌是如何運營的》等等。這樣才算系統(tǒng)的了解互聯(lián)網(wǎng)的歷史。
第二類是要了解互聯(lián)網(wǎng)文化的。互聯(lián)網(wǎng)文化發(fā)展到現(xiàn)在,最大的特點就是:好玩、消息共享快、變化快、愛學習,當然這波人也很浮躁。學習互聯(lián)網(wǎng)文化,一方面除了閱讀,另一方面還要想想怎么融進來。
我首先推薦的是《新周刊16年精選》,這是一套雜志其實,但別小看這套雜志,新周刊作為一本新銳的雜志,它最大的特點就是,把這十幾年來中國的表層流行文化總結(jié)得非常好。讀這套書,有助于你了解過去十幾年來,中國都有哪些好玩的,這可以說是你進入互聯(lián)網(wǎng)最好的入門書。
接下來,你可以讀讀凱文凱利的三部曲:《失控》、《必然》、《科技想要什么》,這個老司機的三本書都寫得很不錯,在N年輕就成功預(yù)測了很多好玩的東西。
同時,另外一個當紅辣子雞,赫拉利老師的三部曲《人類簡史》、《未來簡史》和《今日簡史》也有助于站在更高的維度看互聯(lián)網(wǎng)。
第三類,尤其重要,是關(guān)于用戶的,從運營的角度,得用戶者得天下。所以必須要懂用戶,了解用戶,因此,有必要在一些心理學和社會學方面的書下功夫。
首先推薦的是《烏合之眾》、《娛樂至死》、《群氓之族》、《幻影公眾》這四本書,對大眾心理學有一個相對全面的認識。
接著,順便把《瘋傳》、《影響力》、《引爆點》、《忽悠的原理和技巧》也看了吧,這些書有助于你在內(nèi)容運營的時候,對用戶的洞察。
與此同時,如果想系統(tǒng)的研究,可以買一本戴維·邁爾斯的《社會心理學》讀讀,大部頭的教科書,但是很有價值。
差不多,從內(nèi)功的角度,我覺得如果你把上面的書看完了,算一個有基礎(chǔ)的人了。接下來,開始進入真正的技巧篇。
技巧篇
其實,關(guān)于技巧的書都特別多,我個人是不建議看太多技巧類的書的,但看一兩本就差不多了,應(yīng)該把重點的時間,放在一些運營類的公眾號和業(yè)內(nèi)人士的線下交流上。很多書其實也就是勾勒個大概,而且技巧是千變?nèi)f化的,套路每天都在變。所以看書帶不了什么太大的價值。
當然,這里依然推薦幾本書,首先是《從零開始做運營》、《互聯(lián)網(wǎng)運營之道》,看這兩本書,可以拓寬一下你的運營思路,但里面的東西,基本沒有什么實際的價值了,畢竟,這幾本書說的內(nèi)容,到現(xiàn)在有些已經(jīng)過時了。
我個人比較推崇的,是接下來的幾本:《社交紅利》、《增長黑客》、《定位》、《小群效應(yīng)》、《超級IP》,這幾本書有新的有舊的,但對用戶的理解都很深,方便你全方位的了解。
即使這樣,對你的實際工作,其實幫助還是不夠大,因為,我見過的真正運營的牛人,都是執(zhí)行力極強,而且善于思考的,因此,我建議你有空還是上上在行,找一些大牛聊聊天,聊十來個,估計你的思路就很清晰了。
延展篇
為什么要有延展篇呢?我個人的一個觀點是,做什么事情,都不要太急功近利,這個觀點你可以從上面的推薦書可以看到,因為我很少推薦技巧的書,對文化、對用戶、對心理、對行業(yè)維度比較推崇。原因是,這個行業(yè)變化太快,你需要讀一些不變的東西。
什么是不變的東西呢?那肯定是人性,所以在我看來,一個優(yōu)秀的運營,一定是對人性特別了解的,如果不懂人性,基本做不好運營。
因此,從擴展閱讀的角度,我建議你把羅輯思維里面推薦的重要書籍都看了吧,當然,可能會很多,沒關(guān)系,邊做運營,邊看。尤其是《薛兆豐經(jīng)濟學講義》和李笑來的《通往財富自由之路》。這兩本書雖然講財經(jīng),但是可以全面開拓你的思路和時間觀。
除此之外,了解用戶和探索互聯(lián)網(wǎng)文化,是一個漫長的過程,我先推薦知乎大神采銅老師的《精進》。然后在這個基礎(chǔ)上,你可以讀讀《創(chuàng)新者的窘境》系列、周鴻祎的傳記,馬云的傳記,騰訊的公關(guān)手冊等等。
再往深,就自己思考了,我本人喜歡讀各種各樣的書,包括文學的、哲學的、心理學的、社會上的、政治學的。運營是一個萬能活,看多點書,總之不會錯。