找不良科技公司開發(fā)軟件血本無歸？

很高興回答你的問題，如果你是找外包公司做的軟件，并且現(xiàn)在由于軟件功能的缺失無法取得盈利，不僅可以說賠了開發(fā)的費(fèi)用、浪費(fèi)了推廣的時間，而且更嚴(yán)重的是由于這個項目的失誤導(dǎo)致之前規(guī)劃的方案無法實施，可謂是血本無歸。那么這個時候應(yīng)該如何及時止損以及誰來承擔(dān)這個責(zé)任呢？

誰來承擔(dān)責(zé)任？

首先這個責(zé)任自己應(yīng)該占40%，其余60%是由開發(fā)公司來承擔(dān)，但是就算是知道了誰承擔(dān)的責(zé)任多少，但是結(jié)果是已然無法改變，這個我在下個章節(jié)講，這個章節(jié)只是描述雙方的責(zé)任是如何劃分的。

首先為什么自己的責(zé)任是40%，自己應(yīng)該承擔(dān)那部分責(zé)任呢？

其一就是合作不善，和我們交朋友一樣，是你選擇了一個你認(rèn)為能讓你滿意的公司，不管是價格的原因還是技術(shù)的原因，這個責(zé)任肯定是你承擔(dān)。

其二是做軟件開發(fā)不是把合同一簽就回家睡大覺了，這個軟件后期是你要使用，乙方只是負(fù)責(zé)制作，他們有很多邏輯還有具體的業(yè)務(wù)流程是不能設(shè)身處地的去著想，這就要求你要不斷的與他們的銷售或者技術(shù)溝通，把你具體的使用場景告訴他們，讓他們真正能明白你想要什么，我想你估計也沒有拿時間盯著這個項目，所以這部分責(zé)任也需要你來承擔(dān)。

其三項目交付都是需要客戶驗收的，在合同開發(fā)期限內(nèi)及時發(fā)現(xiàn)問題然后讓甲方修改，如果在合同期限內(nèi)不能按時交付這個時候你是可以向乙方提出賠償?shù)模绻銢]有確認(rèn)功能完整性就驗收完結(jié)了，這部分責(zé)任也是需要你們來承擔(dān)。

然后剩下的60%是由乙方公司承擔(dān)。

既然已經(jīng)和甲方簽了合同，那乙方公司就有責(zé)任把事情做好，遇到不明白的應(yīng)該第一時間和甲方負(fù)責(zé)人員溝通，雖然我們只是提供軟件開發(fā)與技術(shù)支持，但起碼的職業(yè)態(tài)度和責(zé)任還是要有的，不能客戶不說我們就不問，不然后期出了問題大家都逃不了干系，那為什么不提前就把事情做好呢，這樣還能快速的把項目交付，所以主要責(zé)任要由乙方公司來承擔(dān)。

如何解決以及如何快速止損

軟件出了問題，肯定第一時間找開發(fā)公司，然后一旦項目交付之后，開發(fā)公司就會推得很干凈，把所有的責(zé)任都?xì)w結(jié)成你們在驗收階段沒有做到位，接著就是雙方無盡的扯皮，但這個過程對甲方的影響是巨大的，嚴(yán)重的可能項目就直接死掉了，那有效的解決辦法是怎么樣處理呢？

出現(xiàn)問題之后一定要心平氣和地和乙方溝通，說清楚問題的所在，一般情況下乙方還是抱著理虧的態(tài)度肯定是會給你處理問題的，最重要的就是趕緊把問題修復(fù)不要影響項目的正常運(yùn)行，不然受傷的只能是自己，對于乙方公司來說基本上沒有殺傷力，無非就是丟掉了一個客戶而已。

如果你想找乙方補(bǔ)償你的損失，這個基本上是沒有可能的，除非你在簽合同的時候特別標(biāo)注了項目的運(yùn)營使用情況，不然打官司只會花更多的錢，就我了解的外包公司打官司是常用的事，并且還有專門的律師團(tuán)隊，他們對于處理這種客戶糾紛上還是比較有經(jīng)驗的，所以損失找乙方也只是徒增傷悲而已。

總結(jié)一下

怪只能怪自己沒有選擇好公司，只能是“啞巴吃黃連，有苦說不出”，下次再找外包公司的時候一定要擦亮自己的眼睛。

我在外包公司干了很多年，也看慣了這種客戶的投訴與糾紛，但無一受傷的都是客戶，少則幾萬，多則幾十萬，這都是自己辛辛苦苦賺來的，本想靠著互聯(lián)網(wǎng)這個風(fēng)口再大展身手，沒想到遇到了不良科技公司，最后賠的血本無歸，拿錢買教訓(xùn)這個代價有點(diǎn)高啊。

最后希望大家在和軟件公司合作的時候一定要找對人，在這個魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)一定要謹(jǐn)慎行事。

我是小程序軟件開發(fā)，每天分享開發(fā)過程中遇到的知識點(diǎn)，如果對你有幫助的話，幫忙點(diǎn)個贊再走唄，非常感謝。

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