他們的區別可大可小,往小了說就是4p的產品、價格、渠道、促銷要以市場的消費者為出發點,進而形成顧客需求、價格要包含“購買”成本、便利的購買“渠道”、“體驗式促銷”溝通的4c,萬變不離其根,只要了解其根本,其實營銷是相通的。
我們從市場和消費者層面得到4c之后,還要回歸到企業,從企業出發如何用企業的4p來達成4c,所有4c不是對4p的升級,兩者是相互共存,相輔相成,多個維度的營銷策略。
在互聯網的大數據時代,我們能夠更好的、更快速的了解消費需求,同樣也能夠更精準的打造出市場爆品,減少試錯成本。同樣互聯網時代消費者的脫敏時間縮短,所以還是要回歸到產品本身,增加科研技術壁壘,加強商品的本質:信息的不對等,只有不斷建立新的不對等信息,才能保持市場的長期競爭力。在互聯網時代只有老大和老末,老二將更難存活,4p和4c將更為重要!