收到的郵件都無法顯示正文？

通常Outlook默認的郵件格式是HTML格式，郵件附件默認列在標題欄下方。

這在附件少時還沒什么，可一旦附件多雜就難免會顯得混亂了。

長長的一串附件，在查看正文時還得拖動鼠標上下翻尋，為什么無法按照郵件正文的條理逐步插入附件呢？

其實在郵件正文中插入附件是可以實現的，但需要將郵件格式由默認的HTML格式轉變為RTF格式。

以Outlook2010為例，新建一份郵件，切換到設置文本格式選項卡。在格式欄選中RTF格式。對于Outlook2007，您可以在選項中找到RTF格式。順便介紹一下這三種格式：

純文本格式是一種非常通用的郵件格式，基本上現在所有的郵件系統都支持這種格式。但它不會顯示郵件中的文字的格式，如帶顏色的字體，或者加粗等格式。

RTF格式的郵件能很好地保存原文格式，可惜除了微軟的軟件外其他系統對這個格式的支持并不是很好。

HTML格式，用一句話概括就是用戶發送什么格式的郵件對方收到的就是什么格式的郵件。其對格式的保留和對郵件系統的要求居于以上兩者之中。

設置完成后，將鼠標移動到郵件正文需要插入附件的地方，單擊“郵件-插入附件”即可.RTF可以包含格式，如果收信人使用的是Outlook客戶端，使用RTF格式無疑十分方便。提示：由于RTF格式只與MicrosoftOutlook和MicrosoftExchange兼容，若用戶使用的是其它客戶端產品，有可能造成郵件信息丟失或無法閱讀。

要恢復默認格式以減少后續查看的麻煩，也非常簡單。打開設置文本格式，重新選擇HTML格式即可。