美容院分析顧客的數據通常是通過大數據進行分析。人工也能分析顧客，但是增加了統計成本，得不償失。大數據往往把顧客信息統一整理歸類，分成消費檔次和常駐檔次等一系列統計。打個比方，一個顧客如果半年沒到店做服務了，這顧客就可能被歸類為冰凍顧客。直接在大數據里查詢就行了。現在這一塊做的比較好的是登云的妃子校和每天美耶，方便美容院人員分析顧客數據。