近日，自媒體“漂移神父”發布的文章《我被美團會員割了韭菜》引發熱議。文章講述作者在開通美團外賣會員后，發現常點的一家店鋪，其配送費由平時的2元變為了6元。作者為此還做了個試驗，在美團上的同一家店鋪，同一配送地址，同一時間點單，會員賬號的配送費仍為6元，而非會員賬號僅為2元。在反饋客服后，對方表示愿意補償十元紅包。電話客服主管則表示已超出他的處理范圍，會向更高級管理人員反映。文章中還提到，不僅是一家店這種情況，一部開通美團外賣會員的手機，附近幾乎所有外賣商戶的配送費，基本都要超出非會員配送費1~5元不等。針對會員配送費更貴的說法，12月17日，美團外賣發布聲明進行澄清，表示預估配送費差異與會員身份無關，是定位緩存偏差導致。用戶實際下單的配送費，會按照真實配送地址準確計算，不受影響。目前，產品和技術同學已經成立專門團隊，正在進一步溝通解決問題，提升產品和服務水平。