關于營銷的藝術和技術的爭執，是常常讓很多BOSS頭疼的問題。

我們先來解析一下哪些是營銷藝術，哪些是營銷技術？

首先：

營銷藝術是解決0-1的問題，通常關聯的詞有：創意，靈感，魄力，智慧，技巧等。

可口可樂創意廣告

營銷技術是解決1-2的問題，通常關聯的詞有：工具，執行，流程，數據，科學等。

數據實時采集分析

比如：做出具有沖擊力，高逼格，美輪美奐的PPT用以打動投資人并實現融資就是一種藝術，所以眾多"PPT公司"是一群懂營銷藝術的公司；而完成PPT所用到的軟件，工具，數據，協作就是營銷技術。

樂視生態化反

蘋果公司是藝術和技術完美結合的典范；而樂視公司是另一個典范。

再看一個例子：

共享單車里，摩拜和OFO是非常典型的2類不同導向的公司。最近OfO推出了小黃人單車，這是看起來個不錯的營銷創意，吸引了不少對小黃人欲罷不能的小伙伴。

從創意開始，OfO的策劃團隊一定有過調研或者測試，這個階段需要做的工作：

a,小黃人單車針對哪些目標客戶群體投放最有效？

b,小黃人形象對潛在客戶的好感度和吸引力有多大？

c,需要多少投入？

d,預估可以帶來多少客戶？

e,預估提高多少單車使用率？

創意完成并被Boss同意后，就開始執行了。這個時候其實是市場部同事最緊張又興奮的時候。

活動執行后，多數公司的路徑是：活動執行結束---統計數據---分析ROI---檢討總結

還有更多的公司連ROI實際上都沒有辦法獲取準確的數據，因為沒有手段來統計。

對于前2類公司，一場創意策劃活動，相當于一場賭博或者測試游戲。

使用了營銷技術的公司是怎么樣的呢？

一定是實時獲取數據，即時調整策略，實時獲取反饋的正循環

應用了營銷技術的公司可以比傳統企業能夠獲得更快的反應，更及時和更全面的數據。如果效果不好，可以馬上進行調整，極大的降低了市場活動的風險，提高投入產出比。

那么看來，只有創意和技術處于融合狀態才能把金錢投入轉化成最好的產出。然而理想是豐滿的，現實卻很骨干。

策劃部門或廣告公司通常能天馬行空做出很漂亮的PPT和預測，但他們通常不對結果負責，業內有人稱之為“空軍”；最臟最累的活是執行部門“陸軍”，因為沒有技術手段，只能承受所有的結果。

效果好是創意的功勞；效果不好那是因為執行不到位。

DMHub營銷樞紐

營銷藝術和技術的割裂導致了互相扯皮和低效的投入產出。唯有把兩者統一到一個平臺，實現融合，才能解此難題。

創意需要技術的支持，技術在創意的指導下，在一個平臺實時分析和執行，協同工作，從而在激烈的競爭中脫穎而出。