面對日志海洋，首先要從舊的思維方式中跳出來。

什么是舊的思維方式?

就標志關鍵詞，跳出報警，然后出手動工單派給運維小組，運維小組接單處理。這種方式常常會讓人崩潰。

而新的思維方式是什么呢？

第一，從人工運維方式，升級到自動化運維方式。即把以上的手工步驟全部自動化，包括自動識別問題派單，自動通知，甚至根據預處理命令，系統先進行一些自動化的診斷和處理。

第二，引入人工智能。也就是讓AI成為運維助手，它會以擬人的方式跟運維人員對話，反饋信息和執行命令。同時，AI助手本身就可以通過深度學習的方式，從海量日志中不斷學習升級，從而不斷提高自身操作或決策建議的準確性。