關(guān)鍵是思路，先搞清楚要解決什么問題，使用什么方法，然后再處理數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)處理一般要先論證本次問卷調(diào)查是可靠的，可信的。用到的工具有均值分析，項目分析，信度效度分析，探索性因素分析和驗證性因素分析等。
然后是論文的主體部分，就是研究的主要內(nèi)容。用到的工具有描述性統(tǒng)計分析，人口統(tǒng)計學(xué)因素分析，相關(guān)性分析和回歸分析等，還可以進(jìn)一步驗證一下中介效應(yīng)。
再說一下spss這個軟件。這是個很好的數(shù)理統(tǒng)計軟件，功能強(qiáng)大，方便快捷。但是工具就是一個工具，關(guān)鍵還是方法，其實這里面用到的數(shù)理統(tǒng)計方法Excel里面也有，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)了用什么軟件無所謂的。