CRM系統(tǒng)是企業(yè)為了提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過改進(jìn)對(duì)客戶的服務(wù)水平，以客戶為核心的經(jīng)營(yíng)理念，建立能搜集、跟蹤和分析客戶信息的一體化管理系統(tǒng)。CRM系統(tǒng)也是一個(gè)企業(yè)必不可少的系統(tǒng)，自從CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)出現(xiàn)以來,不少的企業(yè)嘗到了CRM系統(tǒng)為其帶來的甜頭以及便利。不過也有的企業(yè)因?yàn)镃RM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全問題而擔(dān)憂，數(shù)據(jù)安全是每個(gè)企業(yè)最為關(guān)心的問題。
CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全包含了多個(gè)方面的內(nèi)容,有存儲(chǔ)安全,傳輸安全等。今天RushCRM客戶管理管理系統(tǒng)（www.rushcrm.com）就給大家分享下RushCRM是從哪些方面保障用戶的數(shù)據(jù)安全。1.基礎(chǔ)安全首先集群成分布式部署在多個(gè)數(shù)據(jù)中心，與國(guó)內(nèi)多家外優(yōu)秀的云服務(wù)器服務(wù)商進(jìn)行合作，分布式部署，最大限度確保CRM能夠連續(xù)工作。2.網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)安全方面采用云服務(wù)商的多種防御機(jī)制，通過防火墻、ACL等安全措施對(duì)集群內(nèi)流量進(jìn)行嚴(yán)格管控，保護(hù)集群內(nèi)云主機(jī)免受來自內(nèi)部、外部的網(wǎng)絡(luò)攻擊。定期進(jìn)行安全掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全漏洞，快速對(duì)漏洞進(jìn)行修補(bǔ)或者防護(hù)。3.安全審計(jì)集群內(nèi)云服務(wù)器全部啟用安全相關(guān)的日志記錄功能(shelllog),重定向日志到獨(dú)立的日志服務(wù)器;為整個(gè)安全基礎(chǔ)設(shè)施包括虛擬環(huán)境在內(nèi)提供統(tǒng)一的日志安全審計(jì)系統(tǒng);針對(duì)賬戶管理、登錄事件、系統(tǒng)事件、策略更改、帳戶登錄事件的成功、失敗開啟審計(jì)。4.安全運(yùn)維任何一個(gè)工程師需要在公司提供的相應(yīng)工具以及監(jiān)控環(huán)境下對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)，技術(shù)支持并不能查看客戶密碼，運(yùn)維工程師都有唯一身份,具備身份鑒別和認(rèn)證;所有登陸、操作過程均被實(shí)時(shí)審計(jì).建立內(nèi)部流量匯聚點(diǎn),監(jiān)控整網(wǎng)的動(dòng)態(tài)和流量。5.操作權(quán)限設(shè)定企業(yè)內(nèi)不同部門不同崗位的使用人員可分別設(shè)定不同的操作權(quán)限，比如普通業(yè)務(wù)員只能看到自己的客戶資料、合同訂單、應(yīng)收款、費(fèi)用等數(shù)據(jù)，而銷售部門主管或辦事處主任、分公司經(jīng)理可以看到其所屬團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)數(shù)據(jù)，老板和銷售總監(jiān)則可以看到所有的數(shù)據(jù)；業(yè)務(wù)員人員不能看到及使用與采購(gòu)有關(guān)的功能及數(shù)據(jù)；反之亦然。RushCRM客戶管理管理系統(tǒng)（www.rushcrm.com）系統(tǒng)針對(duì)權(quán)限自定義是可以精細(xì)到每一個(gè)模板、每一個(gè)字段信息。6.數(shù)據(jù)自動(dòng)備份RushCRM客戶管理管理系統(tǒng)（www.rushcrm.com）每天自動(dòng)備份，系統(tǒng)自動(dòng)將所有數(shù)據(jù)打包備份在服務(wù)器硬盤的備份目錄下，一旦發(fā)生意外，只須一份最近的備份文件就可還原恢復(fù)所有數(shù)據(jù)。