一.未來將會有更多的電商發(fā)展“云計算”
現(xiàn)在的阿里巴巴已經(jīng)不只是一個純電商公司,阿里云的存在使阿里巴巴走向了大眾基礎服務公司。在阿里的財報中可以看出阿里云的市場比較強勢,而且利潤也在不斷增長。數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值,是未來重要的生產資料之一馬云,劉強東等電商大佬也都在積極布局“云計算”大數(shù)據(jù)將會讓未來電商發(fā)生大變革。
二.電商在市場上占用的份額使大數(shù)據(jù)對于電商越來越重要
越來越多人選擇在網(wǎng)上購物,產生的大量的數(shù)據(jù)。不僅僅是交易記錄,還有瀏覽記錄,個人喜好以及自身的各種信息都會讓電商更加重視大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)可以降低成本,提高客戶滿意度,可以更精確的了解客戶的需求,為客戶提供更高質量的體驗。這對客戶的滿意度和忠誠度都有提高。
三.電商未來的發(fā)展需要大數(shù)據(jù)輔助決策
電商雖然很方便,但是仍然有很多不足。比如售假,刷單。這些都是不可忽視的問題,大數(shù)據(jù)在這個方面可以起到作用。阿里就有過利用大數(shù)據(jù)打假的先例。未來的很多決策都可以通過大數(shù)據(jù)分析再決策。