這個問題要拆分一下,不同的前提,分析結(jié)果也不同。
拆分1:是餐飲小店還是小型連鎖店還是大型的餐飲企業(yè)?
拆分2:是公共宏觀分析數(shù)據(jù)?還是自己建立的銷售數(shù)據(jù)?
我們來分析一下各種情況:
1、餐飲小店:包括夫妻店,家族店等這種小規(guī)模經(jīng)營的店鋪,所謂餐飲數(shù)據(jù)報告就是沒用的東西,小老板不會也沒有必要在這上面花費(fèi)時間精力和金錢,一切都是憑著店主自己的經(jīng)驗和直覺。一切都是看生意好壞來定。曾經(jīng)有個朋友開了個小餐館,整天想著搞進(jìn)銷存管理成本,搞顧客問卷反饋菜品質(zhì)量......結(jié)果一點用處沒有,還搞得更混亂,顧客的調(diào)研也缺乏真實性。最后關(guān)門倒閉了。
最后總結(jié):餐飲小店味道決定一切,生意說明一切。什么數(shù)據(jù)報告全是空的。
2、小型連鎖店:這種店多半是餐飲小店發(fā)展起來的,口碑好了以后形成了自己的品牌,加上有一些管理辦法,就開連鎖店。這個時候后就需要自己建立管理系統(tǒng),建立自己的數(shù)據(jù)庫了。需要看每個店鋪的成本開銷,收入,菜品銷售情況等。因為換一個地方,很可能銷售情況就會有變化,顧客的喜好也會產(chǎn)生一些變化。所以我們要通過數(shù)據(jù)時刻觀察運(yùn)營情況,從數(shù)據(jù)上提早發(fā)現(xiàn)問題。
最后總結(jié):小型連鎖店是需要軟件系統(tǒng)管理的,同樣的也需要數(shù)據(jù)報告做為決策參考,但是對數(shù)據(jù)的依賴性不是很大。
3、大型餐飲企業(yè):這個時候數(shù)據(jù)的重要性更是不言而喻了,肯定具有適合自己企業(yè)的管理系統(tǒng)管理龐大的餐飲數(shù)據(jù)。這個時候后管理者需要的數(shù)據(jù)更加細(xì)致,數(shù)據(jù)報表維度更多,更專業(yè)。包含每個菜品的生命周期,包含每道工序的成本核算,包含每個店面的人員管理等等,一切都依賴于數(shù)據(jù)。沒有數(shù)據(jù)報告,是無法決策的,企業(yè)也難以運(yùn)營。如果說全面完整的數(shù)據(jù)是企業(yè)的生命一點也不為過。
最后總結(jié):對數(shù)據(jù)的依賴極大,系統(tǒng)數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了企業(yè)的一部分,是企業(yè)需要長期花錢投入的核心部門。
最后我們看看數(shù)據(jù)是公共宏觀數(shù)據(jù)還是自己建立的系統(tǒng)數(shù)據(jù)有用呢?
其實上面已經(jīng)給出了答案,肯定是自己建立的系統(tǒng)數(shù)據(jù),因為只有自己才更加了解自己的餐飲企業(yè),才知道自己需要的是什么數(shù)據(jù)。宏觀公共數(shù)據(jù)僅供參考,沒有實際的應(yīng)用價值。
好了,以上就是我對餐飲數(shù)據(jù)報告重要性的分析,希望能幫助到你!