其實倒不是創不創業公司的問題,也不是公司大小問題,是否明白數據的重要性才是本質的問題。
現在的企業,正在悄悄地分化為兩類結構,一類是非數據驅動的傳統企業,一類是以數據驅動的新型企業。這兩類企業最大的區別是什么呢?
數據基因是否嵌入到企業的產品研發、原材料的采購、到生產過程、營銷、銷售、售后服務整個產業價值鏈中。
那么,一家數據驅動的企業,他們的整個產業價值鏈是怎樣的呢?我們以一家制造型企業為例來看:
1、首先,他們的產品研發環節,就已經有數據化介入,是基于數據去理解行業走向和用戶未滿足的需求,在此基礎上尋找產品創新的趨勢點,這就是數據化驅動的產品創新模式。
2、其次,在采購環節,會采用在線采購方式,再先進一點,還會基于以為的采購數據進行建模,實現智能化的采購推薦;
3、再有,在生產環節,會采用先進的數據智能控制技術系統,以及3D或4D打印技術等等。
4、還有,在營銷環節,他們深諳互聯網營銷的能力,并且積極采用在線的各種營銷工具,如通過微信、社群等方式實現與目標客戶的緊密溝通。
另外,在銷售環節,也有自己的電子商務系統,配合各種分潤機制,做銷售推廣。
最后,在售后服務的環節,也重視與客戶建立在線的積極響應機制和高頻互動模式。
以上,就是以數據驅動的企業,在產業鏈的各個環節上,不同于傳統企業的地方。
當數據基因在一家企業中逐漸滲透,那么企業在市場競爭的界面上,就形成了截然不同的競爭力表現。這種由于數據基因驅動而產生的內在結構性的變化,將會驅動整個行業走向高效變革。
需要說明的一點是,這種分化的起始點,不是一蹴而就的,而是可能是從某個環節開始逐漸深入的。
在這個過程中,企業也會遇到人才結構、運營管理體系等方面的一系列挑戰。但是,這種數據化變革的艱難探索是非常值得的,這是一家企業形成未來競爭力必須面對和跨越的重要課題。