精準的數據就像為企業提供了一雙明目，讓管理者不是依靠感覺，而是精確的分析來做出科學的決策，不斷的規范、優化企業管理體系，提升企業核心競爭力。CRM系統為基于數據的科學決策提供了新的工具，這個工具簡單、實用，大有可為。

通過CRM系統，將基礎數據科學地轉換為企業運營決策需要的數據，從而幫助企業用戶達到管理目的。

企業輸入需要篩選統計分析的關鍵字，系統自動從多個維度、多個方面對數據進行分析，管理人員可以從數據分析的結果得出企業的經營狀況以及主要客戶的特征，進而對企業下一步的規劃作出調整。