可以的。
微盛SCRM基于企業微信的營銷和服務平臺,集引流獲客、銷售轉化、運營管理和會話存檔等功能于一體,幫助企業解決獲客難、運營效率低和客戶資產流失等問題,助力用好企業微信做增長。
微盛SCRM為商超企業提供豐富的引流獲客工具,全面的顧客精細化運營,統一標準服務話術,解決門店被動營銷,成交轉化率低,員工服務不專業,顧客流失嚴重等問題,同時將門店顧客沉淀到企業微信內,員工離職客戶和社群一鍵分配,保證顧客資源不流失等一體化行業解決方案。
微盛解決行業獲客渠道單一,營銷能力欠缺,門店回頭客少,客戶服務不及時等痛點,提供多種營銷工具,促進客戶成交轉化,打通客戶線上線下數據,提高復購率,借助聊天工具欄功能,提升服務流程升級,高效響應消費者需求,并結合多渠道高效獲客,實現到店顧客快速增長。
解決行業營銷成本高,目標客戶難觸達,門店數據難打通等痛點,微盛提供多渠道增加營銷觸點,降低營銷推廣成本,通過客戶畫像、標簽體系、會話存檔等功能,沉淀用戶數據,精準觸達目標用戶群,通過拉新統計、銷售統計、商城統計等多維度數據統計功能,及時了解門店業績數據和運營狀態,提高成交轉化率。