收到問題：互聯網運維該如何做好規劃？有合適的培訓機構可以推薦嗎？

筆者作為甲方，在之前的單位負責網絡管理工作。同時也聘用了第三方運維單位，負責設備及系統維護。因此我盡量站在需求者的角度回答這個問題。

一、運維有適合的培訓機構嗎？

我不認為有很專業的機構去開展課程培訓運維從業人員，理由很多，我認為主要是由于運維從業者薪水不高，開此課程無法得到更多收益。

運維從業者其實屬于售后服務范疇，已經不是企業創造利潤的來源，相對于售前工程師來說，運維人員會收到冷落。

二、甲乙雙方是如何看待運維服務的？

甲方：根據設備數量、系統應用種類的不同，取較低情況，一般甲方的預算約為15w元/人/年。3個人的每年價格在50萬預算左右。

其實甲方付出的費用并不低，但運維工程師的到手月薪基本在5k左右，很難保持人員的穩定性與高水平。所以甲方很難對運維人員表示滿意。

乙方：這是最難的。因為現在人力成本是非常高，各種險費比例非常高，一般人員只能拿到付出的50%費用作為薪水。所以現在企業都在想方設法節約人員成本。壓低人員支出也成為增加利潤的唯一方法。去為甲方提供作為服務，更多是希望因此保持同甲方友好聯系，希望未來收獲其他銷售合同。所以不要期望你的老板會給你太高薪水。

三、要從事IT運維服務業嗎？

沒問題，這是個很好的職業。尤其是對于善于學習的你來說，運維會碰到的都是最復雜的問題。并不是課程里會教授到的，考的就是那些意外情況，那些課程中想象不到的情況。從事兩三年的運維服務后，你會增加大量的實戰經驗，為下一步轉行定位奠定基礎。

四、如何做好IT運維工作？

最理想的方法，建議你根據運維服務的內容，學習或考取相應的認證課程。比如數據網絡的CCNA/CCNP/CCIE，操作系統的MCSE/RHCA/RHCE等。即便不用考取證書，也可以很容易的獲得官方學習資料，系統的學習專業知識。

總得來說，運維從業人員相對來說工作強度較低，希望你們在工作時間加強學習，為自己下一步的跳躍做好技術準備。當出現機會時，不要放過，盡早離開…