數據顯示，近六成的用戶認為互聯網醫療受到時空限制，不能保證診斷準確性;五成用戶認為現有技術、運營、法律法規還不成熟。用戶對于互聯網醫療行業的期望，加強監管(53.8%)、增加健康指導服務(53.1%)和信息咨詢服務(51.8%)是主要用戶期望服務。艾媒咨詢分析師認為，互聯網醫療還在快速發展中，未來在建設、技術、運營、監管等方面將會逐漸完善。

參考資料來源：https://www.toutiao.com/i6906139506924093966/

《艾媒咨詢|2020年中國互聯網醫療行業發展專題研究報告》