我是做IT的。以現(xiàn)在的技術(shù),IT系統(tǒng)做7*24小時(shí)服務(wù)是沒(méi)有問(wèn)題的,但為何12306后半夜停售呢?我猜有三個(gè)原因。第一,應(yīng)該與鐵路系統(tǒng)都有后半夜檢修的慣例有關(guān)。第二,系統(tǒng)真要做到7*24的話,技術(shù)難度增加很多,投入和挑戰(zhàn)也很大。只為了滿足那些后半夜購(gòu)票少量需求,投資回報(bào)低,不劃算。第三,那些提供7*24服務(wù)機(jī)構(gòu),都在競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)。有競(jìng)爭(zhēng)壓力了,就會(huì)千方百計(jì)討好用戶。隨時(shí)提供服務(wù)也是一種討好方式。有時(shí)自虐一下也無(wú)所謂。鐵總天下獨(dú)此一家他沒(méi)必要自虐啊!
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