汽車4S店與不同客戶通常都是一對一的銷售，因此信息的不公開導致不同客戶買到同一車型有價格，附加費用等信息的不對稱，缺少公開和透明，更難有公平公正。當個人維權面對公司通常比較弱勢，而互聯網平臺將不同客戶或群體間的信息，可以相互連接，產生感同深受與凝聚群力。因而時代在進步，服務素質和思想也要提高，公平公正透明更加重要。提升互聯網服務思維，公正合理的售前和售后服務，是互聯網信息時代的必然結果。