若手機出現(xiàn)白屏現(xiàn)象,建議按照以下方法嘗試:
1、重啟設(shè)備觀察;
2、若無效,請備份手機中的重要數(shù)據(jù),然后對手機進行恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置--系統(tǒng)“更多”--恢復(fù)出廠設(shè)置,請勿勾選“完全清除”)。
若問題依然存在,請你攜帶購機發(fā)票、保修卡和機器送到OPPO客戶服務(wù)中心檢測,由專業(yè)工程師為你解決。
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2、若無效,請備份手機中的重要數(shù)據(jù),然后對手機進行恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置--系統(tǒng)“更多”--恢復(fù)出廠設(shè)置,請勿勾選“完全清除”)。
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