先把產品體驗進行拆解，我們才知道有哪些點是可以作為顧客主動分享的爆點。

只要顧客覺得這個產品超出自己的預期或認知，就會忍不住分享。

第一步，就要以顧客的感受去出發——“五感”的角度：視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺。

第二步，“把產品的整個使用過程一一拆解出來”：產品的使用前、使用中、使用后。

這個也是很多做產品的人忽略的角度。

第三步，從顧客感受出發，找出產品體驗的最佳爆點。