感謝邀答，這個得和游戲公司客服協商，保護好轉賬記錄，然后和對方誠懇的溝通，500塊也不算多！也沒必要打孩子，現在好多游戲廠商都抓這個漏洞，但是現在國家讓游戲都實名制，如果你沒玩過這個游戲而孩子進去就可以玩的話那你就按這個條件和對方溝通吧，退回來就好，沒退回來就當買教訓了！以后別讓孩子碰手機了，可以給他買個小天才電話手表就好了！