原因是缺少連接驅動，我們在使用xboxone手柄連接主機的時候，一定要注意在相應的主題當中安裝說明的連接驅動，然后進行映射，要將手柄的完整連接以最新驅動用射到游戲主機當中好，然后再進入不同的游戲，分別設定有內的手柄按鍵才能夠使用。

方法一：

1、首先確認之前是否存在這個問題。

2、如果該設備之前運行是正常的，突然出現驅動程序無法使用。

3、那么可以嘗試右鍵開始菜單，進入“設備管理器”

4、然后在其中雙擊存在問題的設備。

5、最后在驅動程序下選擇“回退驅動程序”即可。