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2001年的那次“互聯網的冬天”是怎么回事?

林子帆2年前9瀏覽0評論

導語:IT業的2001年比往年少了三個季節。與全球性的氣候變暖形成鮮明對照,這個行業已經走過的300多天里一片冰天雪地。翻開記錄歷史的大大小小的篇章,使用頻度最高的一個詞是“冬天”。當穿得最厚實的聯想總裁楊元慶都喊冷的時候,IT業的冰河期算是真正來臨了。

這個冬天的第一片雪花,是從2000年的春天開始飄落的。那時候,大多數的人還沉醉


在連續10多年的景氣余溫中,對突如其來的春寒視而不見。國際數據中心IDC完成了一份IT投資研究報告稱,由于電子商務發展勢頭強勁,2001年全球信息產業投資將高達1萬億美元,其中亞太地區占較大比重,為7000億美元。

一年之后,樂觀向上的IDC改變了口徑。整個IT業界,除了通信服務、網絡和應用軟件集成以及主機服務等外部服務領域受IT投資萎縮的影響較小以外,大型企業2001年IT投資額約為1900萬美元,與上年同期相比減少18%;中型企業投資額為84.6萬美元,減少13%;小型企業為7萬美元,減少17%。

盡管有“奔4”和“液晶”兩大法寶撐腰,在低于3—5%的利潤回報率的情況下,今年我國IT業的晴雨表——臺式PC市場增長率在20%左右,低于去年的增長。在暑期銷售過程中,很多廠商的積壓竟達到創紀錄的30%。

在曇花一現的.COM公司之后,眾多IT企業開始大批裁員。聯通集團今年內已經裁減了34478名員工,中國PDA行業占據主導地位的恒基偉業近期也宣布,裁員5%到10%,北大方正、清華紫光、華彩軟件、翰林匯等中關村大公司,都正在或即將裁員。有人統計,當初進入互聯網行業的百萬大軍,歷經裁員洗禮后,剩下的不足70%。另有專業人士預測,IT企業的裁員目前只是開端,春節時才將達到裁員高峰,而且還要延續到明年7月以后。此外,年內雖然有些企業沒有裁員行動,但他們通過縮減開支,降低員工工資,給員工放長假等“變相裁員”方法渡過暫時的難關。

當激情遭遇理性

一個有意思的現象是,在這一輪裁員風暴中,比普通員工更早出局的是各個公司一度大權在握的C什么O們,他們都是上一次景氣浪潮的精英。

到新浪的王志東都不能幸免時,知識英雄們的悲劇達到了前所未有的高潮。耐人尋味的是,即便到了這樣的境地,中國公眾對于經濟蕭條的認識也還十分有限。在一個重情重義、崇尚偉人、不以一時一事的成敗論英雄的環境中生活了這么多年,我們真的習慣了理解和善良。

于是,諸多王志東的擁戴者上演了令人落淚的一幕。他們怒斥資本家的殘酷和冷漠,在各種場合激烈地討論創業者、職業經理人和投資人的關系,拷問“知本”與“資本”的輕重,甚至有許多人希望以民意改變新浪董事會的決定。

這一切努力都付之東流。經濟的起起落落、企業的成敗興衰、資本渴望增殖的天性,和足球場上的結果一樣,從來都不相信眼淚。所以當美商網的童家威、8848和MY8848的王峻濤們同樣落馬的時候,人們的義憤已經被理性的政治經濟學分析所代替。而圓滑的王峻濤的撤離,甚至讓大家把憤怒的矛頭掉轉了方向。

沒有人否認王峻濤的機敏、商商(即所謂商人頭腦)以及在資本面前的無奈。在大家看來,他的錯誤在于:在他當初眾多狂熱的追隨者無法全身而退的情況,這位“中國電子商務的領軍人物”卻全身而退,到西單商場去繼續販賣自己的成功理論了。

批評是尖銳的,甚至到了“網上購物遭遇信任危機”的程度,盡管這批評同樣非常善良未完全指向王本人,而他自己也完全可以把所有的責任都托付給繼任者。

無法“托付”責任的是丁磊,雖然他也完全可以說,網易420萬元的財務作偽是前任CEO和CFO的事,與當時擔任CTO的自己無關,但網易是他自己的,他沒法跟沒有多少8848股份(有人說的零)的王峻濤一樣瀟灑;網易被停牌處罰是客觀事實,它不像眾多國內PT公司一般幸運,常常創造回光返照乃至起死回生的奇跡。

緊接著,中關村一家叫儀科惠光的渠道公司上演了一出惡性鬧劇,在入不敷出、回天無力的情況下,總經理林大兵攜款潛逃,不知去向。而不少國產筆記本電腦廠商在用戶不知情的情況下,悄悄將CPU換了“心”。這一連串事件聯系在一起,將輿論的焦點轉移到一篇叫做“誠信”的高考作文題上。這個十足“傳統”的話題,在進入IT時代的中國,卻常說常新。從傳統中汲取營養

在新經濟遭冷遇的日子里,“傳統”是時髦的字匯。

新浪網總裁汪延6月份上任伊始,就著手在企業內掀起“從一家互聯網公司轉型為傳統公司”的浪潮。這種轉型是全方位的:從員工日常的穿著服裝到公司的營收模式,從公司機構設置到領導風格,從日常管理到戰略目標。

就在硅谷動力這樣報道著新浪的轉型時,他的指揮者高在朗也從幕后走向前臺。他在在公司內部提出一個口號:“向餐館學習”,即在細節上下功夫,把內容和銷售做好。

既然天下還是傳統企業的天下,新經濟的倡導者們要在嚴冬中幸存,就不可避免地要打他們的主意。如果說去年家電企業進軍IT是想沾新經濟的光,那么今天電腦廠商進軍家電行業,就是要從傳統行業取暖。聯想把新款的電腦命名為“藍色家電”,漢普咨詢并入東風汽車,新浪與陽光聯姻,包括王峻濤改嫁西單商場,所有這些舉動,目的都是一個。

“燒錢”是“新經濟”的,“節約”是“傳統”的,所以就像上面已經提到的,裁員降薪之潮從美國蔓延到被認為全球唯一亮點的中國,又從網站蔓延到了大型的IT企業。“免費”是“新經濟”的,“收費”是“傳統”的,所以“收費”成了2001年互聯網企業最想又最怕的一件事情。

從21CN和163.NET開始,郵箱收費在門戶網站拉開了聲勢浩大的場面。從263、新浪到網易、中華網,各種各樣的“高檔”收費郵箱紛紛出籠,與此相對應,這些網站的免費郵箱都莫名其妙地因為種種原因時時出現問題。為此,有律師把新浪告上了法庭。事實上,這種情形決非網絡公司所獨有,當“精品**煙”們問世的時候,原來味道醇和的“**煙”們不也一樣江河日下了嗎?從這個角度看,IT行業的消費者保護意識還是不低的。

如果說OICQ和巨型廣告的收費還屬于“愿者上鉤”的話,搜索引擎的急速“商品化”就帶有明顯的強買強賣的性質。年中,百度和新浪、搜狐、21CN、廣州視窗、263、Tom、163.net、上海熱線網站聯合推出的“搜索引擎競價排名”服務,將競價機制全面引入互聯網搜索引擎系統。從此,用戶們在這些地方搜索到的信息都不可避免地沾染上了洗刷不掉的銅臭味——只要交錢,你提供的信息就可以排在搜索內容的前面。互聯網的公平原則在商業利益面前遇到了強有力的挑戰。“瑞雪兆豐年”的期待

在很多場合,公平總是姍姍來遲。

微軟對NASCAPER的競爭公平嗎?但經過漫長的訴訟與反訴訟之后,美國司法部還是撤消了對前者的指控;

英特爾對威盛的控告公平嗎?結果盡管威盛贏了官司,可千載難逢的市場機遇還是喪失了;

方正科技與其他大股東的翻手為云、覆手為雨對廣大小股東公平嗎?可在股東大會上,他們只能眼睜睜地看著大股東們簽定“凡爾賽公約”;

大批寬帶網運營服務商在全國各地搶占互聯網“最后一公里”,但等到寬帶入戶時,用戶們沮喪地發現,要么是寬帶用不起來,要么是內容極其有限,這一切又何以談得上公平?

那么多盜版軟件充斥市場對正版軟件制造商公平嗎?但我們總是拿不出辦法,直到今年第三季度,政府倡導使用正版軟件的通知才正式出臺……

遲來總比不來強。

就在前兩天,國務院正式公布了電信體制的改革方案,對現有電信企業進行重組。初裝費沒有了,上網費下調了,長話費降低了,裝電話容易了,但離真正公平的競爭環境,距離還不短,難怪新華社的消息說,“現在國內電信市場共有中國電信、中國移動、中國聯通、網通、吉通、鐵通和中國衛星通信等7家電信運營商,初步形成電信市場分層競爭格局。但由于分層市場上壟斷力量依然較強,新運營商進入時間較短,電信業的有效競爭局面仍未形成。”

與這些喜憂參半的消息比起來,中國IT業的整體表現還算令人滿意。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪說,今年1月到9月,中國電子通訊產業的增速比去年提高了32%,中國市場成為全球為之羨慕的增長市場。截至今年10月,我國移動電話用戶已達1.36億,平均每月增加500萬戶。移動互聯網絡工程的規劃建設在各地已初具規模。此外,我國TD-SCDMA3G標準被國際電聯正式批準,打破了在大型國際通信標準方面我國長期以來只能跟進國外的被動局面,這些都為趕超國際先進水平、搶占市場先機提供了難得的發展機遇。