不說玄的，用簡單的話說。

傳統電商平臺發展壯大了，也賺到錢了，不甘心只做銷售端了。要打造一個全產業鏈的生態供應鏈。客戶端強調線上和線下體驗，線上虛擬體驗靠大數據，消費分析等，線下做實體店提供實物體驗。同時揮舞支票向制造端滲透，引導產品和制造的內容。當中所有的環節都通過互聯網的數據交換和分析進行。

本質上是電商平臺的貪婪和野心，謀求更大的利益和話語權，但必須掛個新零售的名頭而已。

好處是整個產業鏈的效率更高更完善，壞處是平臺商控制了全產業鏈，形成少數幾個寡頭，順者昌逆者亡。長遠對經濟不利，因為跟不上技術進步和商業潮流的企業會被迅速淘汰。線下實體店大量倒閉基本原因就是保持老傳統，擁抱互聯網的速度不夠快。新零售會使的線下實體店的死亡速度和寬度進一步加大。