在企業經營中，這種情況時經常遇到的。這里你需要看對方通知你的方式是什么，是通過律師函、企業溝通函、行政機關征詢函件，還是只是打電話溝通。

前面三種方式，如果函件上有加蓋律所公章、企業公章或者行政機關的相關印章的，那么對方可能是真的。那么，你要對自身企業進行自查，是否確實使用了盜版軟件。如果確認沒有，那么再對方進一步聯系你的時候，就可以明確的向對方表明己方沒有使用盜版軟件的問題。如果有相關情況的，首先要停止相關軟件的使用，對方進一步和你溝通的時候，要求對方提供相關的證據，然后再和對方協商解決的方案，如果協商不成的，可能會進入到知識產權訴訟程序。

如果對方只是打電話的，或者是給你寄送那種沒有對方正式公章的函件。那么你完全可以不予理會。如果只是就給你打了一次電話或者發了一次函件就沒有下文了，這種就是那種隨機打電話或發送函件的騙子。如果對方進一步與你聯系，并且提出要求你支付賠償的要求的，你要保留好電話錄音和對方的函件的同時要求對方提供身份證明，如果對方不能提供相應的，那么你可以選擇將對方拉黑，或者直接報警了。