從您的問題看您是對互聯網這一行業是挺感興趣的，做IT這一行尤其是常年寫代碼實現各種功能與個人興趣愛好得有很大關系(個人喜歡天天Code代碼實現功能解決工作中實際問題才行)。技術工作是個常年工作經驗的一個積累需要個人必須有恒心。我們在實際工作中會遇到各種各樣的客戶端、服務端上技術坑需要去解決,有時一個問題可能需要一星期甚至幾星期來解決。這些需要個人都要提前做好心理準備。還有一個就是IT技術工作35歲之前假如沒有走上技術管理崗位的話這時候時刻要有危機感隨時(比如在年底)有被單位淘汰的可能,早做打算做好心理準備，這是我近20年從事技術工作給您的在技術這條路線上的建議。還有真從事技術研發工作也要多請教先提前根據自己的個性找到合適自己走的IT技術路線圖這個很重要可以少走彎路。

接下來說一下電商運營這塊，電商運營相對技術門檻低一些，電商運營主要是靠我們運營中的各種指標業績做為季效。相對IT技術來說施展的空間和難度容易一些。在運營的實際工作指標像獲客(用戶注冊量)、客單價、訂購量涉及到的外部資源合作推廣等等。產品在各個內部產品平臺和外部互聯網平臺的線上線下推廣、營銷及合作等等這些工作。相對技術工作讓您不會太單調發展空間上相對自由一些。綜上所述從賺錢和職業發展的角度在您28歲這個年齡段要是之前的沒IT方面的技術基礎或差一些的話建議不要從零學IT開始直接從事電商運營工作相對好一些，以上僅是我個人建議僅做參考實際情況可關注我私信聊一下再根據具體情況給您一些我的個人的具體建議。