很多從業者有這樣的疑問，在IT外包公司工作有哪些優勢和弊端？筆者在行業內從業20年。整理了如下想法。

看外包公司的性質，有的是外包人力，有的是承接外包項目在自己公司做，有的是承接項目在外包公司做，也有的公司上面這幾項同時做，同時也可能開發自己的產品。

對用人單位來講，短期看我喜歡外包人力，因為能解決公司人力緊缺的問題，同時外包人員和項目組成員配合更緊密，對項目出活有好處。我自己的親身體會是，外包公司派過來的人一般要比自己的員工更努力，不挑活，他們希望通過好好表現，將來可以留在外派公司里。長期來看，我更希望有值得信任的外包公司按項目來承接外包，對于非核心業務，不影響公司長期收益的項目我傾向于外包。因為通過外包可以用有限的開發人員(做設計)完成更多的項目，同時解放了開發人員，不必從底層簡單代碼寫起，工作更有挑戰性。對于用人單位，使用外包最大的好處是節省成本和按需配置人員，壞處就是項目執行風險，如果找錯了外包公司，溝通成本也是相當大的，最要命的是最后做出來的東西不是你想要的，所以培養外包公司和公司一起成長也是重要的。從上面的描述，其實也不難得出在外包公司工作的弊端：你會從底層簡單代碼寫起，而且可能一直都是那樣的代碼，技術上不容易提升。因為是外派人力，所以你在外派公司不容易有歸屬感，有些信息由于保密的原因不會對你開放，外派公司的福利你沒有份，如果和你一起外派的人多，那么還好些，否則你會覺著比較孤單，需要自己去適應。也不是沒有可能留在外派公司的，但需要你更努力，工作更出色，做到核心的模塊，就有機會。外包公司一般和外派公司有協議不能挖人過來。你長期被派過來工作，和外包公司的關系很松散，同樣沒有歸屬感。當這個項目完成時，有可能重新回到外包公司的“人員池”里，又開始被帶著面試，不能自主的感覺也是滿難受的。如果是在外包公司承接項目，那就會好很多了，和一般的公司情形差不多，只不過你要考量公司的實力，競爭優勢是什么，有沒有規范的外包項目管理平臺，面對的客戶是什么層次的，項目交付客戶是否滿意，有沒有糾紛等等。

整理/夏立成上海藍盟創始人兼CEO，復旦校友創新創業俱樂部副會長，致力于用IT外包網絡維護服務賦能企業客戶發展，助力其創新、迭代和進化。