互聯網運營近年來越來越熱,聽到看到這幾個字眼也越來越多,不少想要換行跳槽的人們把互聯網運營納入他們考慮的范圍內,但是也有不少在猶豫“互聯網運營好做嗎?”
1、傳遞產品價值
每一個產品有且僅有一個自己的核心價值。與產品配套的運營,就是要明確的理解這個核心價值,然后用相關手段,將核心價值傳遞給用戶。例如,提到知乎,你首先想到的是“專業權威”這樣的關鍵詞。
2、創造新的營銷手段新玩法
在已經存在的形態基礎上,用運營手段自己創新出新的玩法,給用戶帶來新的體驗,用戶會加深對產品的理解和感知。
形象的解釋:技術人員是主要施工隊員,產品是設計師出的圖紙,而負責讓房子與它的主人對接起來以及之后的維護服務類工作都交給運營。
1、獲取用戶是前提
首先是用戶的獲取,運營是為了讓大家用我們的產品,最開始肯定是要吸引到用戶,讓足夠多的到用戶想要去了解、去使用我們的產品,所以獲取用戶是前提。
這里推薦一本好書《決勝用戶增長》。
該書主要內容如下:
隨著“增長黑客”這一概念的興起,如何實現用戶增長也越來越受到運營人員的關注,本書是自媒體姑婆那些事兒(簡稱“姑婆”)根據多年來的工作經驗,對用戶增長的理論以及案例進行總結編寫而成,引導讀者掌握用戶增長的相關知識。
講解產品,讓讀者快速了解用戶增長的基礎;介紹用戶,讓讀者初步接觸如何獲取用戶;用戶增長理論,讓讀者通過對八大理論的學習,快速掌握用戶增長的方法;用戶增長的流程,讓讀者了解用戶增長的步驟;用戶增長的技巧,讓讀者輕松掌握用戶增長的推廣方式;用戶增長的案例,通過六大企業案例,讓讀者全面了解用戶增長。適合企業的管理人員、企業的運營人員以及獨立營銷人等互聯網營銷行業的從業者閱讀。
2、維護用戶是核心
其次在獲取到足夠的用戶之后,如何讓老用戶離開,新用戶源源不斷,這就關系到用戶的維護,所以維護用戶是核心。
3、互聯網運營關鍵詞:流量:
如何獲取用戶呢?流量!
“流量”這個詞一定不陌生,比如最常聽到的“流量明星”。線下流量,就是人流量。
線上流量對應的就是一些“閱讀量”“點擊率”“數據”等等。這些數據上去了,用戶自然不請自來。
轉化:
轉化即為變現,用戶來了,看過了,也體驗過了,最終能否付費,下單,才是我們所追求的。
這也是整個運營最現實的終極目標。
促活:
就是讓你的產品用戶活躍起來,使用你們的產品。以至于慢慢形成習慣,變成人們每天都離不開的一款軟件。現在我們手機上那些經常用的app就是一款款非常成功的產品。