“人”、“事”不分家,事情必須落在人頭上、且落實到計劃里,細(xì)分到人天、甚至半天,然后跟蹤穿透、把控進(jìn)度,有問題有風(fēng)險及時暴露、甚至消滅在萌芽里。上面是典型的套路模式,但是要做好一定要注意幾點:
1.計劃分解要合理、易展開、可考核,通常來說:基礎(chǔ)先行、由易到難、重點攻克、迭代推進(jìn);
2.單槍匹馬搞定的事情要越來越少,強(qiáng)調(diào)協(xié)作、配合;人員搭配要合理、從能力模型、性格性情都要考慮,尤其對核心人員一定要靠譜、能干;
3.整體團(tuán)隊體系要有反饋意識,在平常點點滴滴里形成匯報交流文化、匯報制度,不能埋頭死干、碰到頭破血流再回頭或者轉(zhuǎn)彎,既誤工又影響團(tuán)隊士氣。
在團(tuán)隊里很少都是成手,通常都是由骨干、成手、新手組成一個團(tuán)隊,所以團(tuán)隊需要磨合、互助,失敗的團(tuán)隊里沒有成功的個體。團(tuán)隊的“傳幫帶”文化很重要,“師傅領(lǐng)入門、修行靠個人”作為新手一定要謙虛、尊重老人,老人花費自己時間來幫新人解決問題,而新人到點下班就走人,留著老人加班趕工是不不合適的;問題沒有研究分析、或者描述不清就請教別人,對別人就是一種不尊重;別人給了思路、最后解決了、不反饋,也是對人不尊重的表現(xiàn)。對于老人來說,對新人頤指氣使、輕慢無禮肯定也是不合適的,都從新人過來的,都經(jīng)歷“傳幫帶”的過程,而且教學(xué)相長,幫助別人對自己也是有益的。
作為管理者,引領(lǐng)方向、帶團(tuán)隊、做事情、危急公關(guān)都是份內(nèi)的事情,很多時候管理者其實是一個服務(wù)角色、教練角色,培訓(xùn)團(tuán)隊、建立制度、樹立文化、把整個團(tuán)隊擰成一股繩作為一個戰(zhàn)斗集體,守必堅攻必克、帶領(lǐng)團(tuán)隊一步步走向成功是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)所在。