在jamf國家用戶大會上，國際商用機器公司公布了自家Mac@IBM項目的更多細節，為其它企業部署蘋果Mac+iOS設備提供了很好的借鑒。

大約兩年前，FletcherPrevin被任命為IBM的首席信息官，其登臺討論了允許員工在Mac和PC之間作出選擇的實驗結果。

Previn透露，在該公司活躍的53.7萬臺筆記本電腦中，Mac設備占據了25%。

IBM每年向員工新投放15萬臺筆記本，較2016年9月公布的數據（8.5萬）大幅提升。此外，Previn分享了“員工回購計劃”的詳情。

當四年后更新Mac設備時，員工有機會以當前的市場價格，向公司買斷設備的個人使用權。Previn在接受AppleInsider采訪時表示：此舉并不是僅僅是為了節省成本。

對企業和員工來說，這是一個雙贏的結果。隨著Mac部署數量的提升，設備所需的技術支持開銷也有所減少（約在2~5%之間）。

技術支持團隊僅處理了78起與Mac相關的問題，且IT團隊有91%的幾率，在首次聯系時就迅速搞定。

作為對比，首次即搞定Windows10設備問題的幾率為86%。此外，14%的Windows10設備問題涉及個人桌面調度，該數字是macOS的兩倍多（6%）。

演講期間，Previn還概述了IBM為減少IT負擔而做出的其它優化，包括借助自家的沃森人工智能（WatsonAI）技術。