用戶打不開的頁面被稱為404頁面。404頁面也是網頁內容優化的一部分。當被打開的頁面無法正常提供信息，或服務器無回應等多種原因出現時，系統會自動提示頁面不存在或者連接錯誤，同時引導用戶使用網站其它頁面而不是簡單的關閉窗口，這樣的頁面稱之為404頁面。

根據404頁面顯示內容不同，可將404頁面分為提示型、返回型、娛樂型。

1、提示型

提示型404頁面是指被訪問的頁面不存在，系統提示頁面不存在，并有相應的解決方案。

2、返回型

返回型404頁面是指用戶訪問一個不存在的網頁時，系統會自動返回指定頁面，或者通過面包屑導航欄引導用戶返回需要的頁面。

3、娛樂型

娛樂型404頁面是指用戶訪問一個不存在的網頁時，系統會給用戶頁面錯誤的提示信息，并用幽默的語言或好玩的游戲來緩解用戶未打開網頁的焦慮和厭煩感，增加用戶對網站的好感。

這三種類型并非孤立存在的，網站管理者應該采用多種組合。但無論選擇哪種類型的404頁面，其最終目的就是為了方便用戶瀏覽和搜索引擎的抓取以及刷相關搜索。

設置404頁面需要在網站空間服務器上進行，不同類型的網站空間設置的方法也不同。首先是要制作404頁面模版，然后到網站空間服務器進行設置。

設置自媒體博客404頁面的步驟有以下幾點：

1、制作404頁面模版

2、設置404頁面

3、驗證404頁面的設置

404頁面的主要作用就是緩解網站無法打開頁面的尷尬局面，說明事故原因，并對瀏覽進行正常引導；同時404頁面可以順利牽引搜索引擎進入其它目標網頁，而不是陷入死胡同。在進行404頁面優化的時候，需要注意以下幾點。

1、設計風格

404頁面和其它頁面文章一樣，要想保持設計風格的一致性，尤其關注頁面的顏色、字體、圖形的設計要素，整體而言在視覺上保持網頁的簡潔性。

2、返回路徑

在制作404頁面的時候，可以適當的添加一些通向其它地方的鏈接。另外，在設置返回路徑的時候，盡量不要設置成自動跳轉而讓用戶自己選擇的頁面。更不要將404頁面設置成跳轉到首頁，這樣會讓搜索引擎認為是死鏈，從而導致首頁在搜索引擎中消失。

3、提示信息

404頁面的提示信息最好要選擇貼近自然語言的語句。很多404錯誤頁面是由錯誤網址導致的，在提示產生錯誤的原因時，需要提醒用戶檢查網址是否正確。同時，404頁面要盡可能提供合理的解決方案，完成用戶的訪問請求。

一個優秀的404頁面可以避免失去用戶的信任，能更大程度的與用戶建立關系并留住用戶，增加用戶在網站上的停留時間，從而提高搜索引擎的友好性，并且提升互聯網銷售量。