每個IT項目都有一個計劃發布日期,整個過程就分為多個階段了,應當根據實際情況給每個階段制定一個合理的截止日期,每個階段都要有一個可交付成果。不能為了趕那個截止日期而不顧完成的質量。如果截止日期不合理,越趕工期內出現的問題就越多,后期收尾的時候爆發了,這就可能導致趕不上計劃發布日期,甚至導致整個項目失敗。
在項目前期準備過程中,要決定項目的范圍、時間和成本約束,并且開發項目業務場景,寫出BusinessCase文檔。項目經理應當組織會議,開會討論項目管理過程,確定將項目分為哪些子項目。
項目啟動過程中,要寫出項目章程,描述項目的目標、成功標準、高層需求以及授權的相關資源。并且要識別項目干系人和管理策略,召開項目啟動會議。
關于項目的規劃,召開團隊規劃會議,制定項目管理計劃,描述范圍、時間、成本等的限制、活動要求等內容。給出任務分解與進度,項目各項成本分解與估計,成本的控制策略,以及風險列表。
項目執行過程中,要維護主要的風險列表,隨時應付各項變更流程,按計劃或批準的變更執行的結果,編寫里程碑報告。
要定期進行項目監控,每周一次收集相關數據,檢查項目的成果、進度和存在的問題,編寫周狀態報告。
項目收尾,要完成驗收測試報告,用戶使用報告,以及項目總結(經驗教訓)報告,結項報告要歸檔。
要學會使用工具幫助項目管理,比如思維導圖、甘特圖,源代碼配置管理工具如Github,碼云等。
IT項目管理關鍵在于需求,收集需求要盡可能全面可行,需求收集的方法和工具很多,比如:頭腦風暴、訪談、焦點小組、問卷調查、標桿對照,決策的方法有投票法、獨裁和打分法,需求呈現的方式有親和圖、思維導圖。應當根據實際情況采用合理的工具和方法。然后制定需求文件和需求跟蹤矩陣。
對于項目的范圍管理,要進行范圍定義,也就是描述產品、服務或成果的邊界和驗收標準。范圍定義的工具有專家判斷、產品分析和引導式研討會。進行WBS分解是很有必要的,它可以把項目可交付成果和項目工作分解為較小、更易于管理的組件。
按時交付是項目經理的第一夢想,對于項目的時間管理,可以使用甘特圖或PERT圖來管理進度,項目管理是一個欲速則不達的過程,千萬不能為了趕進度而不顧質量。
少花錢多辦事是項目經理的第二夢想,要進行成本估計,可以根據WBS條目,計算成本的分布,這樣有助于將資源最大化利用,減少項目的成本。
讓每個客戶都滿意是項目經理的第三夢想,但是太難做到了。對于產品質量的管理,應當考慮到這些內容:功能、效率、兼容性、易用性、安全性、可靠性、可維護性、可移植性。學會借助工具進行質量管理,如:因果圖、控制圖、運行圖、散點圖、直方圖、帕累托圖、流程圖。通過各種手段,對產品進行測試、檢查和評估,保證產品的質量。
每個成員都應當積極承擔起自己的責任,溝通協調好,盡早發現和解決問題,所有人都按時按量完成自己的任務,不要給團隊拖后腿,這樣才能導致最終項目的成功。