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客戶管理軟件哪個比較好?

洪振霞2年前12瀏覽0評論

從提問者的詳細描述來看,題主現在的問題是:

客戶信息管理遇到的問題

  1. 信息收集。客戶的信息對企業者來說是非常重要的,客戶量少的時候還可以使用記事本、Excel表格進行管理,但是客戶量大時,顯然已經沒有辦法再去使用這類傳統工具,信息收集時,如果填錯信息或者管理不當,很可能會耽誤商機。

  2. 信息修改。有些產品的價格變動是很大的,反復修改是需要一款靈活的軟件進行協助,如果只是傳統的記事本,那價格變動的修改,對管理者來說,顯然很不實用。

  3. 軟件使用。太復雜的軟件操作不當,浪費時間還讓人頭大,買來不會用。

  4. 成本。市面上軟件太多,不可能買來一個一個的試,接受別人推薦的,又會遇到上述問題,買來不會用怎么辦。

選擇軟件的考慮

  1. 成本。中小型企業對復雜的定制系統或者軟件是不考慮的,成本太高,收益太小。

  2. 簡單易用。如果可以試用,而且能夠有人幫助上手,是最好的。

  3. 界面友好。簡單是最基礎的,好看是次要的,界面明晰,最好有引導操作功能。

  4. 其他的功能都隨緣,但是如果有,最好。

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