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你覺得甲方IT部門存在的意義是什么?

謝彥文2年前16瀏覽0評論

我在甲方IT部做了3年的項目管理的工作,談談我對這個問題的一些感想吧!

首先說一下,所謂的甲方一般都是主營業務非IT類、互聯網的企業,從事實業、生產、連鎖等行業居多。

本身的產業鏈比較大,企業人員數量也很多,所以信息化與互聯網+,結合其自身的業務發展是必經之路,也是一項長期的與時俱進的工作,需要將傳統的業務模型逐漸的與互聯網結合,管理也需要高度的信息化!

雖然說甲方企業的主營業務不是IT類的,但IT部門作為甲方企業的一部分,其存在的意義還是非常重要的!

我匯總一下甲方信息部的工作內容以及對企業的價值:

技術支持類:

這是一項非常傳統的工作,在非互聯網、信息化的時期就已經存在如此的崗位設置了,主要工作職責就是在單位采購回來的IT設備,例如:打印機、電話、網絡、交換機、路由器、電腦之類的設備維護、管理、以及支持工作!

而隨著時代的發展,工作內容在早期的基礎上,也隨之增加了很多細化的內容,例如:服務器機房的管理,也增加了運維的崗位!

這部分的工作看似平凡,但對于整個企業的IT設備正常運行,滿足員工的正常辦公需求,還是提供了有力的保障!

企業的信息化建設:

這是一項非常重要以及長期的工作任務,為什么說非常重要呢?因為對于現代化的集團企業來說,如果各種系統出現問題,甚至會出現癱瘓的可能!

因為負責加工、生產的系統需要24小時的監控,而出現的一系列問題或者升級工作,則需要長年累月的優化與調整,對于一個企業來說,其信息化的進程是非常立體的,從各個角度滲透到企業生產、銷售、人事管理、財務管理等各個環節之中!

一提到信息化、互聯網這些詞匯,那么肯定與軟件開發息息相關。

我剛進入到甲方工作的時候,是被招聘進去做開發的,那時候項目一個接著一個地做,人手不夠了就不斷地進行招聘,結果2年的時間,IT部的人數規模已經破百了。

作為一個非主營業務部門,擁有著如此多的技術人員,無疑也是一種負擔了,而且IT部門的規模也不能無止境的擴張。

于是乎開始進行項目的外包工作,我們的主要工作也由當初的軟件開發,轉型到了項目管理工作,一邊對接供應商,一邊進行項目管理,一邊對接著企業內部的業務部門。

曾經有人說過一個觀點:

為企業賺錢的部門就兩個,一個是銷售部,將企業生產的產品賣出去,使企業可以獲取利潤。

第二個就是采購部,在眾多的供應商中為企業挑選、匹配出最合適、最具性價比的選擇,也可以間接地降低企業的成本,提升利潤的空間。

甲方的IT部就屬于這樣的存在,面對乙方的各種報價,結合企業自身的業務需求,在業務部門的實際需求與乙方報價之間進行平衡與優化。

使其采購的信息系統既可以滿足企業的生產與管理需求,又可以通過對技術的選擇、產品的選型、對業務的深刻理解,達到采購成本的大幅優化。

其實在甲方IT部門工作與在軟件公司的感受完全不同,因為立足的根本就是必須精通你對接業務部門的業務需求。

甚至比他們還要了解他們的工作內容,在一定程度上要通過信息化的手段去優化他們的工作,而且對于企業的整個軟件體系也要有著深刻的了解。

畢竟你所管理的項目不僅僅服務于幾個業務部門,在企業整體的軟件系統中,也要與其他的系統數據進行對接,保持數據的互通性與完整性!

正是基于對企業業務的深刻的了解,所以甲方IT部門可以大大地降低企業對乙方的耦合度,無論乙方團隊出現什么樣的變故,都可以從容應對,讓企業的IT信息化發展的路線與進程不會受到影響!

對于甲方企業的軟件系統來說,不僅僅要滿足企業生產與管理的需求,還要上網

提供各種數據接口用于互聯網化的操作,所以還需要與外部的一些互聯網企業進行洽談,以及業務的對接工作!工作的范疇還是比較廣泛的!

總結一下:

我始終堅信一個觀點,一個優秀的甲方IT部門,絕對可以推動一個企業以更高質量的發展。

不僅僅可以規劃企業IT信息化、互聯網化的發展路線,使其可以少走很多的彎路,又可以在IT產品采購的過程中避免被坑,讓企業花更少的錢,采購到更適合自己的產品!所以說甲方IT部的存在的意義還是非常重要的!

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