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做電話銷售4年了,整天情緒低落,客戶帶來的負面情緒,讓我忍不住就生氣,發(fā)脾氣,我該怎么辦?

洪振霞2年前15瀏覽0評論

我是銀蘭,目前在深圳做銷售,我說說我的看法。

曾經(jīng)我也做過一段時間的電話銷售,這個職位我并不太喜歡,每天都有打不完的電話,每天都會被很多客戶拒絕,那時我整天的情緒也幾乎和你一樣,比較低落、焦慮、煩躁,下班后回到住的地方,我不想講話,特別害怕聽到手機響鈴,一響我就腦袋疼,人也變得越來越內(nèi)向。

更為重要的是,我做電話銷售期間,幾乎每個月到手的工資都很低,除去生活等各項開支后,根本余不下什么錢,工作又這么讓人煩躁,每天都負能滿滿的,真的還不如去工廠做流水工人可能更好些,至少心情上面沒這么痛苦。

再一個我發(fā)現(xiàn)做電話銷售,能學到的東西還是非常有限,我們當時是電話銷售打出意向客戶,然后由同事跟進促成交,后面這一系列的環(huán)節(jié),我完全沒有參與,我想這對于以后自己獨立做單是個很大的考驗,所以在糾結(jié)、焦慮、猶豫許久的情況下,我主動提出了辭職!

離開后,我很快重新找了一份銷售工作,做的是項目銷售,就是要跟人面對面打交道的那種,當然剛開始也是各種不順,各種原因?qū)е虏婚_單,不過好在第三個月通過領導的幫助,客戶又是自己老鄉(xiāng)的前提下,適當開了一個小單,得到一個繼續(xù)留在公司做下去的機會。

如今我個人的看法是:做電話銷售有一段經(jīng)歷就行了,銷售想要掙錢,還是應該要往項目銷售類型去發(fā)展,比如賣一套解決方案、賣軟件、賣設備等,這些利潤高價格又不透明,開單后拿到的提成也很豐厚,這是純粹做電話銷售不能相比擬的。

所以朋友,我也建議您,如果因為這份工作,讓自己的整個生活都變得不好了,異常痛苦,那也許這種痛苦的情緒,就是在提醒你是時候該做一些改變了,也許你離開換個環(huán)境,換份工作類型,會看到不一樣的美麗風景和迎來新生!這不是一種逃避,這只是到了一個階段后一種正常的抉擇而已,好好考慮下,祝您好運!