一、產(chǎn)品展示功能
做一個商城小程序,產(chǎn)品展示是必備的,所有的商品都會在產(chǎn)品展示功能頁面中,向用戶展示,讓用戶進(jìn)一步了解商品,方便用戶查看產(chǎn)品信息,增加用戶下單率。
二、在線客服功能
用戶在購物過程中,難免會產(chǎn)生一些疑問,這個時候需要有一個在線客服功能,這樣用戶與客戶直接取得聯(lián)系,客戶為用戶答疑解惑。不僅提高用戶體驗,而且還增加用戶購買率。
三、購物車功能
用戶通過產(chǎn)品展示,看到喜歡的產(chǎn)品,直接加入購物車,在進(jìn)一步進(jìn)行挑選。
四、物流功能
物流功能在商城小程序是必不可少的功能,物流功能一般有四種方式:商家配送、同城限時達(dá)、到店自提、貨到付款。具體選擇哪種方式商家可根據(jù)實際情況而定。
五、在線支付功能
在線下單支付功能,用戶通過產(chǎn)品展示,看到自己喜歡的產(chǎn)品,直接立即購買,通過微信支付進(jìn)行下單。但開通付款功能,需要做好付款接口申請。
六.訂單管理功能
①訂單查詢
用戶在支付下單支付之后,比較關(guān)心的是自己商品什么時候能夠到自己的手里,這個時候需要一個訂單查詢功能,能夠提供訂單查詢、物流查詢等信息。不僅能夠方便用戶查詢,而且能夠方便商家做好銷售統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)分析工作。
②訂單提醒
用戶成功下單時,應(yīng)該有一個訂單提醒功能,授權(quán)綁定木魚小鋪公眾號即可收到每單訂單提醒。
③發(fā)貨管理
商家可以通過發(fā)貨管理,能夠查看門店發(fā)貨單,門店可以對分配訂單進(jìn)行發(fā)貨。能夠支持批量打印配送單、快遞單、拆包發(fā)貨、批量導(dǎo)入發(fā)貨,而且還支持對訂單進(jìn)行單獨(dú)和批量標(biāo)記,避免出現(xiàn)不必要錯誤。
七、客戶管理功能
客戶管理可以查看門店所有的客戶信息,還可以對客戶進(jìn)行客戶分組,對不同的分組可以享受到不同折扣。客戶管理主要是對會員進(jìn)行管理。客戶管理可以設(shè)置會員卡功能、會員等級、積分、會員充值、會員簽到、會員導(dǎo)出、導(dǎo)入等功能。可以將會員資源充分利用好。
八、營銷功能
做商城小程序,營銷插件是商家盈利的神器。營銷功能有優(yōu)惠券、限時折扣、拼團(tuán)、砍價、分銷、秒殺、積分商城、社區(qū)團(tuán)購、充值有禮等。商家需要好好利用好這些營銷功能,發(fā)揮好營銷功能的最大的商業(yè)價值。
九、財務(wù)功能
財務(wù)功能主要有交易明細(xì)、財務(wù)情況、微客獎勵和客戶提現(xiàn)。微客獎勵和客戶提現(xiàn)主要是商城小程序分銷功能,開通分銷功能,需要有一個微客獎勵和客戶提現(xiàn)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析功能。
微客獎勵:微客交易、分傭獎勵明細(xì),支持導(dǎo)出,便捷對賬;
客戶提現(xiàn):微客獎勵支持銀行卡、支付寶和微信零錢提現(xiàn);
十:數(shù)據(jù)分析功能
數(shù)據(jù)分析功能可以實時查看到店鋪核心數(shù)據(jù),能夠時刻掌握到店鋪經(jīng)營變化。還可以對可以進(jìn)行畫像、區(qū)域分布等,抓住潛在客戶。
店鋪交易數(shù)據(jù)分析:交易總覽、交易趨勢、交易明細(xì)構(gòu)成,清楚店鋪每筆收入來源
商品交易數(shù)據(jù)分析:熱銷商品榜單、交易漲幅,智能預(yù)測可能會脫銷或庫存積壓的商品
分銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析:微客推廣帶來的流量、支付轉(zhuǎn)化以及為其分傭獎勵數(shù)據(jù)
下載中心:訂單、客戶、自提等業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù)下載
以上就是微商城小程序功能有哪些,具體的功能還是需要根據(jù)自身商家業(yè)務(wù)實際情況,選擇合適的功能即可。