投訴互聯網咨詢平臺APP（公司）有啥辦法？

〖在行〗APP是一個咨詢平臺，作為用戶可以申請當行家去回答問題，但是現在去注冊它需要一定的門檻（比如證書、從業年限），在注冊的時候又不提示，提交申請后過幾天又給你發消息說不通過。反觀，之前注冊的門檻就非常非常低。作為用戶應該有的知情權和統一標準，應該如何維護。