當被人辱罵時，首先要了解一下對方為何要辱罵自己，確實因為自己不小心損害了他人的利益，引起他人不滿而導致時，就應當主動承當責任，盡力化解轉(zhuǎn)化矛盾，把大事化小、小事化了。如果辱罵的人純屬誤會引起的，就要耐心解釋事情的真相，解開對方心中的疙瘩，讓對方恍然醒悟，達到消除隔閡、化解矛盾。如果對方指桑罵槐，辱罵的對象不是很明確，那就可以當做耳邊風或者沒聽見。如果對方是想用辱罵的方法來激怒自己，這個時候要沉著冷靜，不要被他人牽著鼻子走。本著“忍一時之氣，消百年之災”，以淡定心態(tài)從容應對，管控好自己的情緒不要被激怒，從而不讓對方達到想要達到的目的，當然遇到這種情況也可以據(jù)理進行反駁，因為“有理走遍天下、無理寸步難行”，讓對方感覺理屈詞窮從而有所收斂，也可以向基層組織相關部門反映情況，對無理取鬧的人進行批評教育。

生活中都會遇到各種矛盾，對待這些矛盾要用正確的態(tài)度加以化解，努力使“化干戈為玉帛”。因為“比江河更遼闊的是海洋、比海洋更遼闊的是天空、比天空更遼闊的是人的心靈”。