如何理解這四個要素

第一是資質，也就是你擁有的資源，比如說你自己本身有十年世界500強企業的工作經歷，同時在某個領域鉆研了很多年。

第二是能力，這個包括職場通用能力，比如領導力，溝通能力，以及所在領域的專業能力。別人選擇和你工作目的是為了產生結果。能力就是直接可以帶來結果或者幫助別人產生結果的，因此有能力才會使人產生信任感這個道理不言而喻。

第三是可靠性，可靠性就是一個人做事的靠譜程度。和這個事情本身的大小或者是復雜程度沒有關系。無論事情的大小，只要你能持續不斷地做好就是一種靠譜的表現。

第四是自我取向，說的是看一個人做事是否經常以自我為中心，他做事的出發點是自私的還是利他的？這個相當于分母，也就是說，做事的時候，你越不以自己為中心，就越容易贏得他人的信任。而那些心里沒有別人，說話做事處處以自我為中心的人是很難贏得他人的信任的。

展現出以上四個要素的時候，我們就可以更好地贏得他人的信任。

學會說一個故事可以很好銜接這個公式，故事是建立信任的捷徑。