在日常生活中，我們會經(jīng)常看到快遞員一條條編輯取件短信的情景。俯瞰整個物流行業(yè)，僅靠手動發(fā)送短信來進行通知的方式效率實在低下，結(jié)果不是投訴多，就是被淘汰。通過短信平臺群發(fā)信息通知客戶來取件的話，省時、省力又便捷，大件物流也同樣適用。

我們最常接觸的快遞短信，就是取件短信通知，如下所示：

【**快遞】您有快遞在**家園3期26棟104,請于21點前領(lǐng)取。電話8***28,取件碼:YT5**。

“您有一件快遞需要自提，取件時間09:00-18:00,請在工作時間內(nèi)取件，取件地址：***【**速遞】”

除此之外，更多短信平臺可應(yīng)用于物流行業(yè)的場景如下：

1、快遞訂單確認(rèn)

以短信方式與客戶確認(rèn)貨物發(fā)送目的地及交貨期限、發(fā)貨方式等信息，隨著商業(yè)的進步，物流和交付款方式也在合作進行，付款方式也會成為重要的確認(rèn)環(huán)節(jié)。

2、通過短信發(fā)布

物流價格、線路發(fā)布、車輛情況等信息；更有其他物流公司服務(wù)項目、路線、價格行情、最新信息、歷史明細(xì)查詢等功能，具體案例如下：

“中山-佛山-成都，17.5箱車；鹽田-濰坊-青島，17.5箱車；中山-廈門-泉州，17.5箱車；深圳-海口，9.6箱車。業(yè)務(wù)咨詢：158xxxxxx

3、內(nèi)部管理

通常大型物流公司會與專門的短信平臺進行合作，或者有基于自身業(yè)務(wù)的ERP系統(tǒng)，從而實現(xiàn)總部對各分部工作情況的實時查詢；對車輛及人員的臨時調(diào)度和任務(wù)分配；向員工發(fā)送會議通知、重要電子郵件到達通知、工作安排與工作計劃；通過短信互動，及時了解司機和貨物位置、運輸進展情況等。