社區(qū)超市弊端1:產(chǎn)品種類不全,用戶可選擇性少;大多數(shù)還得去大超市或者網(wǎng)上超市。
社區(qū)超市弊端2:不搞營銷,不搞活動,不建立會員體系,一味等客上門,所以收入平平。
站在用戶的角度:我為什么去你家買,而不去別人家買?
第一:你家貨品全,日常需求一次購全;
第二:價格合理,享受會員折扣價;
第三:配送方便,方便下單,送貨快速準時。
通過小程序如何解決商家的弊端和用戶的便捷?
一、小程序作為輕量app,商家可在超市擺放產(chǎn)品的同時,租一個貨倉,把所有產(chǎn)品都放在小程序上去展示,你想展示多少產(chǎn)品就展示多少產(chǎn)品,而且你還可以展示別的產(chǎn)品,例如比人家的產(chǎn)品,你都可以放在小程序上,只要是用戶需求的就可以。
二、通過小程序設(shè)置會員體系:在小程序上設(shè)置商品價和會員價,用戶看到會員價便宜,自然就會注冊會員在小程序上下單。根據(jù)小程序限時搶購、拼團等功能,把剛需,高頻等一些產(chǎn)品放在限時搶購、拼團功能里,刺激用戶在線搶購,誘導拼團裂變新客戶,這樣客戶源源不斷。逐漸用戶就養(yǎng)成使用小程序的習慣,而且只認準你的店,變成你的忠實客戶了。
三、現(xiàn)在每個人都有微信,那么用戶通過打開附近小程序或者搜索你的小程序都可以進入你的小程序進行下單,這個時候就體現(xiàn)出了小程序的優(yōu)勢:無需下載,無需卸載,觸手可及,用完即走。
(這也是美團、京東布局小程序的原因,我現(xiàn)在已經(jīng)吧美團、京東等app完全卸載了,小程序完全可以滿足各方面需求。)
用戶只需有微信就可以進入你的小程序完成服務,而且還可以放在桌面上完全作為app使用。用戶在家下單,你接單完成配送。方便用戶,方便商家。避免了以前用戶打電話送貨的麻煩。
這樣用戶進入小程序后,原本打算買一件商品的,結(jié)果看到別的商品有特價,也會一并買了。
通過以上三點,每一點商家都會增加營業(yè)額的收入,三者加在一起,每年提高的收入就是幾萬甚至十幾萬。