微博不適合點對點式精準營銷，因為產品本身的泛社交性功能所決定，微信則適合做的原因正好相反，深度社交性基因，決定了微信勢必提供個性化精準服務。

微博微信，在營銷各個階段，如何選擇更能助力營銷效能，我們需要分析清楚以下幾個方面，才能做出相對正確的決策；

1.用戶場景不同；

微博屬于陌生人社交場景，用戶粉絲來自各個層面，附帶著繁雜多樣的需求；

微信則屬于熟人社交場景放，用戶粉絲群體特征鮮明，需求較為集中體現；

2.用戶關系類型不同：

微博賬戶主題與粉絲用戶的關系，屬于陌生，一對多的松散式關系，粉絲用戶掃描式閱讀及沖動型輕決策，形成粉絲用戶的黏度及穩定性都較弱；可以一夜吸附幾十萬粉絲，同時也可以一夜流失上百萬的現場普遍且頻繁；

微信的用戶關系，屬于熟人，一對一的捆綁式關系，在信任度背書的狀態下，用戶往往采用深度閱讀，一對一即時性溝通，及理性決策模式，其黏度和關系穩定性就較強；

這里已經很明顯，場景類型決定著你將擁護什么特征的用戶。而用戶是市場營銷的受眾主體，沒有用戶，談何營銷；

3.功能特點不同

微博且沒有深度的社交功能模塊，為了保持不被平臺海量內容淹沒，就只能通過一對多的方式進行大量信息傳遞，這就無暇也無力進行一對一精準化營銷，也就只能以營銷推廣作用的被營銷人選擇。

就市場營銷中的“銷售漏斗原理”來看，微博更適合做低成本目標用戶獲取。通過管理后臺的用戶分析的數據工具，進行用戶分類和簡單內容需求分析；及大量軟文內容的運營推廣，達到低成本快速獲取用戶的目的。比如小米手機，就是微博營銷很成功的案例。

微信出了大流量入口功能以外，通過用戶分流后，通過核心功能--即時通訊工具，建立起一對一的社交關系，相對固化了用戶的黏度和穩定性。比如邏輯思維，賣書。

后續：

微博，微信作為新媒體應用工具打出生就自帶營銷功能特性，在近幾年的互聯網微營銷領域，都作為大流量入口平臺，在用戶匯集上發揮著強大的作用。因此，這也很容易迷惑了一部分急于征戰市場的營銷人，會在營銷過程中，陷入營銷工具選擇誤區。

而兩者作為微營銷工具，可以分開使用，也可以組合使用。

比如：

1）微博，營銷第一梯隊，用于用戶覆蓋及獲取，并導流至微信；

2）微信，營銷第二梯隊，通過分流篩選和分級，維護等，用戶生命周期管理實現有效用戶轉化；

3）APP，營銷第三梯隊，從微信導產品或服務所在專屬平臺中完成用戶全方位真實有效數據收集，實現精準個性化產品服務，完成交易閉環，逐漸完善交易生態鏈；

以上內容，是本人自幾年來微營銷中使用微博微信等工具，開展產品運營過程中的一些個性化體驗，希望給到正在開展微博微信營銷的童鞋提供參考，歡迎對營銷新模式，新工具感興趣的同行，關注【墨蔸集】共同探討。