這個(gè)問題問的非常專業(yè)，這是要落地的表現(xiàn)啊，一直都在說大數(shù)據(jù)，人工智能，物聯(lián)網(wǎng)，這些東西聽的多了，可是真正見過的沒有多少，這個(gè)東西吧，你用了也許都不知道。

說到這些東西不得不提到一個(gè)關(guān)鍵的因素:數(shù)據(jù)的采集。目前運(yùn)用的最好的可能要數(shù)某寶，你只要瀏覽過某商品，在下一次你再瀏覽商品的時(shí)候就會(huì)自動(dòng)給你推介，這就是大數(shù)據(jù)最直觀的表現(xiàn)。證明你的數(shù)據(jù)已經(jīng)被采集了，包含你的習(xí)慣，喜好，地區(qū)等信息，可以做出比較完整的客戶畫像了。采集……分析……分類……應(yīng)用……再學(xué)習(xí)。其實(shí)難度就在數(shù)據(jù)采集上面。比如說傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，從生產(chǎn)銷售，產(chǎn)品覆蓋區(qū)域，客戶畫像，后期產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)都可以運(yùn)用。舉個(gè)例子如果以前做銷售一般先打聽客戶信息，然后再聯(lián)系客戶，一天一個(gè)銷售員也了解不到幾個(gè)有效的客戶信息，聯(lián)系不到幾個(gè)有效客戶，現(xiàn)在可以基于百度問答知道客戶關(guān)心什么，用公開的信息可以抓取到客戶的準(zhǔn)確信息，再用這個(gè)信息來做銷售。幾分鐘可以完成上百個(gè)業(yè)務(wù)員無法完成的客戶信息收集，利用人工智能的方式聯(lián)系客戶，利用大數(shù)據(jù)的能力來進(jìn)行分析，簡(jiǎn)單的操作可以替代上百個(gè)業(yè)務(wù)員，對(duì)于企業(yè)來講是好是壞一目了然。其它的都不多描述了，想了解更深層次的東西，私聊！