學(xué)生們?cè)卺斸斏现辈ド险n上得好好的,突然黑屏了,釘釘這一崩潰,學(xué)生們居然一片叫好,真讓人哭笑不得,不過作為一直在和微信叫板的釘釘,好不容易通過這次疫情,名聲在外,卻接二連三的出現(xiàn)不穩(wěn)定,崩潰的狀況,確實(shí)有點(diǎn)砸阿里云的招牌。
阿里云在云服務(wù)市場一直是老大哥,無論是市場占有率還是營收,都是遙遙領(lǐng)先,而且在大并發(fā)穩(wěn)定性這一塊,一直是阿里巴巴最為稱道的。
記得之前的12306網(wǎng)站嗎?在沒有阿里巴巴提供技術(shù)支持之前,也經(jīng)常卡頓和崩潰,阿里巴巴提供技術(shù)支持之后,這幾年穩(wěn)定多了,很多客戶選擇阿里云,也是常年積累下來的口碑。可是萬萬沒有想到,自家的釘釘這么不給力,接二連三的出問題,這對(duì)阿里云的品牌多少會(huì)帶來一些傷害。
一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,最怕的就是服務(wù)器崩了,用戶沒法使用,在互聯(lián)網(wǎng)公司出現(xiàn)這樣的狀況,內(nèi)部會(huì)直接定性為嚴(yán)重事故,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,部門的leader,甚至分管的副總,都是要受到處分的。
我相信釘釘?shù)倪@次事故,其相關(guān)的負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo),一定會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰,甚至有可能會(huì)斷送其在阿里巴巴的職業(yè)生涯,這絕不是危言聳聽。
在全國疫情爆發(fā)期間,停課不停學(xué)得到了整個(gè)社會(huì)的關(guān)注,釘釘好不容易陰差陽錯(cuò)的得到了一次,全社會(huì)認(rèn)可他的機(jī)會(huì),自己卻把戲給演砸了,還不止一次。
阿里巴巴號(hào)稱是中國技術(shù)最強(qiáng)悍的互聯(lián)網(wǎng)公司,馬云也多次在公開場合表示,他不懂技術(shù),但是他把全中國最懂技術(shù)的人都招智慧下,最懂技術(shù)的人,卻讓釘釘崩潰了。這不是打臉嗎?
有人說哪個(gè)產(chǎn)品沒崩潰過?互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)器崩潰很正常,作為一個(gè)略懂技術(shù)的It男,我想說,別的產(chǎn)品崩潰可以,阿里巴巴的釘釘不可原諒。
一方面釘釘要與微信抗衡,首先要在技術(shù)上不輸給微信,其次才是在用戶體驗(yàn)服務(wù)上,去超越微信,試想一下如果一個(gè)企業(yè)客戶正在用釘釘遠(yuǎn)程,同全國各地的經(jīng)銷商,客戶,合作伙伴開會(huì),突然釘釘崩了,黑屏了,那么客戶的損失由誰承擔(dān)?
所以釘釘頻繁出現(xiàn)這種不穩(wěn)定,崩潰的情況,將會(huì)使更多的潛在客戶選擇競品,要知道每一次的丟臉,微信,百度嗨,飛書等競品都在背后放聲大笑。
打鐵還需自身硬呀。
今天又一次免費(fèi)上熱搜,連續(xù)的幾次事故,讓釘釘家喻戶曉,不過這種宣傳方式,確實(shí)顯得有些另類,也暴露了釘釘?shù)囊恍﹩栴}。