“他走,那我也走!”公司質量部李部長不惜得罪領導,就為了力保手下的一名檢驗員小吳,可李部再怎么堅持也無法撼動領導的決定,小吳最終還是被調了崗。然而,兩個月內發生的一切,竟讓老總后悔不已:“老李,還是讓小吳回來吧。”
小吳,江蘇無錫人,10多年前就到了公司,成了一名平凡的最終出廠檢驗員。當時的小吳年僅30,正值年輕活力,風華正茂的年紀。
這樣的年齡自然充滿活力和希望。小吳也是如此,一進廠就對工作充滿了萬分的熱情。學習檢驗知識,鉆研檢驗技術,毫無怨言。工作上更是矜矜業業,生怕有了差錯。可以這么說,小吳一天8小時的工作時間,除了吃飯,就是埋在他那工位上研究產品。沒有活的時候就拿起工具書翻看。哪怕書被周圍的鐵屑弄臟了,他也豪無察覺。
可這樣敬業的小吳竟遭來周圍工人,甚至其他部門的強烈排擠。
那時候,國外客戶在國內大量采購鑄件,甚至已經到了“你只要做出來,尺寸沒問題,我就全采購”的地步,在這樣的大環境下,對產品外觀質量的要求自然也不如現在這么高。
那時候的公司之所以成立最終外觀檢驗,僅僅是因為程序需要,也是為了向客戶說明:“我們公司是有最終檢驗的。”實際則為形式主義。
公司高層甚至一度想要取消終檢的崗位,讓打磨自檢。這樣就能省一筆錢了。
如此一來,上至領導,下至員工也就沒有一人重視產品的外觀質量。
小吳的崗位自然形同虛設。被所有人無視。
“裝個樣子得了,不用檢!”“啊呀,你旁邊呆著去,輕輕松松拿個工資不好么!”
這是小吳每天都會聽到的話。工人都覺得小吳這個檢驗崗太礙事了。常常戲稱檢驗崗為公司的“絆腳石”
可小吳哪管得了那么多,既然做一份工作,就得負責到底。該執行的標準一個都不能少。
小吳不斷的卡貨,返修,竟徹底得罪了工人們。工人是噸位制,每返修一個意味著噸位就沒法快速計入。意味著無法讓薪酬最大化。
“這簡直是斷了我們的財路了!”
工人心生一計,決定軟硬兼施,有的主動遞煙給小吳,甚至提出要請小吳吃飯。大家覺得小吳只是在刷存在感,更是好話連連:“小吳檢驗能力高,佩服,我們意識到了檢驗真的很重要。”以此能讓小吳睜一只眼閉一只眼。
可小吳都一一拒絕了。
隨后幾個平時比較粗獷的工人覺得軟的不行,那就來硬的,三番五次指著小吳的鼻子,想要嚇嚇他:“出了廠門,自己好自為之!”
可還是被小吳完全無視。
沒了辦法的工人立刻以檢驗無故卡貨,影響出貨為由,又一次上報給了生產部長,部長一聽這事,頓時來了氣:“這檢驗科想要造反么,這都多少次了!誤了發貨期,他們付得起這個責任么?”
生產部長怒氣沖沖的再一次找到質量部長抱怨責難。
質量部長還是一如既往的維護小吳:“曹部長,消消氣,檢驗這都是按著標準在執行,我覺得沒有問題啊,老總不是說了么,咱質量和生產要擰成一股繩,互相配合才行啊,這小吳年輕,和底下那些工人又沒恩怨,怎么會故意卡貨呢。你看,最近出去的貨不是挺好的么?”
這時的李部長心里早已認同了小吳:工作認真,敬業,愛學習,愛鉆研,檢驗技術更是精湛。李部長看到小吳這一路的行為,確信小吳是個可造之材。想要極力培養他成為下一任的檢驗科長。自然在背后百分百的支持小吳。更是多次向小吳表明:保持原則!其他的你什么都不用管!”
有了領導全力支持,小吳自然豁出去的干了。
更重要的是,小吳有著連李部長都佩服的技能。可這一技能竟讓小吳徹底斷送了自己的職業前景。更讓公司高層作出了早已蓄謀已久的決定。
2013年4月13日,256件急件需要發出,小吳作為現場檢驗,正進行全面外觀檢查,工人們雖然有很大抱怨:“絆腳師傅又要開始了!”
但好在這批貨外觀缺陷不明顯,所以很快就能裝箱了。
這時,眼尖的小吳無意間竟看到了一條表面的隱性裂紋。眼前未裝箱的產品在同一個位置都出現了這一缺陷。
小吳瞬間冷汗直流。大喊了一聲:“先別裝箱!產品有問題!”一旁裝箱的工人被這一嗓子搞蒙了。小吳急忙告知李部長這一情況。
“確定么?”小吳點點頭,指著產品裂紋,眼神篤定:“都在法蘭位,估計內部全疏松了!”
小吳憑著自己日積月累的經驗和技術,可以憑借表面的小缺陷來判定內部缺陷。這一點,李部長對他也是佩服萬分,自然十分信任小吳。
“全拆箱,產品有問題!”李部長隨即下了命令。
這一來,旁邊指揮的生產部曹部長過來一看,瞬間火冒三丈:“老李,你是不是有毛病,這貨發不出去,你付得起責任么!這哪有缺陷,你們這是無理取鬧!”曹部長積攢的怒氣一觸即發,完全沒來得及顧及領導之間的體面和客氣。想必是氣得不輕。
這李部長也是不甘示弱。
“出去了全報廢,這個責任你擔么?”
曹部長沒了辦法,直接氣沖沖的上了樓,想要找老總報告情況。
過了很久,部長和老總總算下了樓,老總一看李部正在組織工人拆箱。趕忙叫停了李部:“老李,這事你別管了,先把貨發了吧。你們兩來我辦公室。”
一旁的小吳看的只能干著急。
兩位部長隨即到了老總辦公室。
老總和曹部長接下來的一唱一和,徹底讓李部寒了心。
“是這樣的,老李,你也知道,公司最近算是效益最好的時刻,那么咱的發貨期和發貨效率始終是放在第一位的,畢竟多發出去一個,咱們就多一份錢進來。”
老總停頓了一會,看了看李部的表情,繼續說道。
“當然質量也很重要,但咱這質量也要有個度,不是么,這個產品不是工藝品,有些時候檢驗員的能力也需要提升提升……”老總敲了敲桌子,好似專門示意給李部。
李部長瞬間聽出了老總的意思,剛想要反駁。老總又開始說了起來。好似完全不給李部插話的機會。
“這專業的事還得專業的人做,公司也給你安排了一個人才,剛和曹部長也商量了一下,這老曹的侄子,剛從國外留學回來,學的就是金屬專業,一等一的高材生啊,準備先在檢驗科實習。現在這個大環境,有一個年輕高材生愿意來咱廠里,實屬難得啊,這以后老李你就輕松了啊。”
“老李,改天一起吃個飯,我這個侄子就辛苦你帶一帶了。”曹部長一改剛剛的怒氣,開始客套起來。
這一頓操作讓李部徹底傻了眼:“那小吳呢。”
“小吳公司自有安排。”
李部瞬間明白了意思,這是想用關系戶來踢走小吳。什么高材生都只是借口罷了。立刻反駁了起來:“沈總,未來的行業會越來越注重質量,小吳工作敬業,這么多年也從沒出過什么差錯,把他放在檢驗崗,更可以保障產品不會有缺陷留出,這對公司來說百利無害啊。小吳檢驗技術精湛,經驗豐富,能力更是沒問題,我覺得他完全可以勝任這一崗位。至于曹部長侄子,我覺得是不是應該放在技術部門更對口呢?放在一線有些不合適吧。”
“老李,你別說了,這是我自己的決定!”老總義正言辭,表明了自己立場。
“老李啊,我侄子可以的,你這是撿了個寶。”
“那小吳走,我也走!”原本想要力保小吳的李部得來這樣的答復,自然越想越氣,有了情緒。
李部心里明白,這一切早就蓄謀已久了。
小吳被調崗后,李部三番五次在會議上試圖以幫助曹部長侄子為由想要先把小吳調回來,可總是遭來領導反對。
就這樣,李部沒了辦法,頓時黯然神傷,這樣好的人才自己也保不住。他覺得整個質量部都好像被架空了一樣。心里沒有了價值和意義。
沒想到的是,兩個月后,一切竟發生了轉機。2013年6月,公司部長,老總人手一份,收到客戶投訴,郵件上更連發了幾個驚嘆號!
:貴司上一批256件閥門件,加工法蘭時出現大量疏松缺陷,予以全部退回!
客戶質量部經理更是火冒三丈連連怒懟:“你們公司這是發了批廢品過來,你們沒檢驗員的么?”
沒想到,更令人失控的事發生了,曹部長侄子雖然專業性強,但因為關系戶的原因,自然會順著生產部的指令做事。兩個月內,更是頻頻被投訴,原本對外觀沒什么要求的客戶也破天荒打來電話抱怨:“我們對外觀沒有高的要求,不代表你們可以發次品過來啊,這外觀都跟麻子一樣了。”
領導見狀,徹底慌了。急忙找來李部:“老李,還是叫小吳回來吧。”
最終,小吳回了崗,成了如今的老吳。也就是我本人。
惋惜的是,李部長已經在1年前因為癌癥去世了,我非常感謝李部長當年的培養。
致此緬懷。
這就是我親身經歷的我覺得真正愛才惜才的領導了。